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双颚手术评价

取钉手术

我做了取钉手术，医生和手术室护士们都非常亲切，技术也很好。虽然是在镇静下取钉，但手术很快就结束了，肿胀也比他们说的少太多，吓了我一跳。（不过我好像是比较特殊的个案。）但真正的问题是咨询和患者管理。连安排手术日期时都有很多琐碎事情，而且术前注意事项也没有说明。（是否有在服用的药物、手术前1周起不能吃保健品和喝酒、手术前n小时起包括水在内都要禁食。）他们没有告诉患者不应该不知道的信息，我在手术前一天问了之后，他们这才发来一张照片。我立刻回复了，但之后就不看我的聊天了。手术前的临时咨询时，我问为什么没有说明，难道不应该提前告知吗。他们却把责任推给患者，说：“说实话，这不是您本来就该知道的信息吗？这应该是理所当然知道的啊..” 如果只是承认患者管理疏忽并道歉，这件事我本来可以算了，但那种应对方式实在无法理解。 我本来一直在吃药，手术前临时问了院长，说没有问题，所以手术顺利进行了，但如果那是不能服用的药怎么办.. 实在让人无法信任 手术结果、肿胀、院长、手术室护士、价格，所有东西我都很满意，但咨询老师和前台工作人员太没有诚意也太不负责任了。几年前他们在术前术后都照顾得很好，咨询也很细致，变化太大了，真的很震惊。

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