Bài viết này được viết dựa trên quyền của người tiêu dùng được Hiến pháp và Luật Khung về Quyền lợi Người tiêu dùng của chúng ta bảo đảm, và tôi xin nói rõ rằng ngoài mục đích chia sẻ thông tin và giúp đỡ các bệnh nhân khác, bài viết không có bất kỳ mục đích bôi nhọ cơ sở y tế nào.
Sau khi phẫu thuật tại bệnh viện đó, tôi đang chịu tổn thương sau phẫu thuật và mức căng thẳng cực độ đi kèm, đồng thời cũng không có biện pháp xử lý tiếp theo nào được thực hiện, nên bài viết này nhằm giúp những người đang định sử dụng phòng khám tư nhân đó có thêm cơ sở để lựa chọn thận trọng.
ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ Đã 1 tháng 4 ngày kể từ sau phẫu thuật, phần lấy sụn sườn đến giờ vẫn rất rát và đau, thậm chí còn nghe thấy cả tiếng thở từ chỗ đó.. có đau.. mũi thì dài.. đầu mũi bị chảy xệ.. không biết khi hết sưng có tự nhiên hơn không.. dù đã làm mũi chức năng nhưng lỗ mũi lại hẹp hơn, trong lúc sưng giảm thì việc thở còn bí hơn trước! (Cho đến lúc này, tôi thậm chí còn chưa hề được nói rằng mình đã làm thu gọn cánh mũi.) Tôi đã yêu cầu làm một chiếc mũi sụn hạt dẻ vừa tinh tế vừa tự nhiên, nhưng cánh mũi cũng hẹp lại, sống mũi rơi xuống thẳng một đường như chữ I, trông như mũi đàn ông, và mắt thì như bị lệch sang một bên vì cái mũi. Mọi thứ không hài hòa nên tôi rất bất an. Vì là sụn sườn tự thân nên họ nói phải chờ thời gian, nhưng tôi đã đến đây vì được hai giám đốc bệnh viện nổi tiếng giới thiệu, lại còn treo ảnh người nổi tiếng nên rất tự tin, tôi chỉ tin vào điều đó mà làm, còn sau này sẽ thế nào thì không biết; trước đó các mảnh vật liệu cấy ghép cũng không được lấy ra, mà họ cứ đặt sụn sườn lên luôn rồi hỏi bệnh nhân: “Cái này có ở đây à? Có nói là có không??” Mũi của tôi là do ai làm? Ai đã phẫu thuật? Sao lại hỏi bệnh nhân chuyện đó. Nếu chính mình đã phẫu thuật thì phải tự biết chứ, vậy mà trong lúc nói chuyện họ còn dùng tay chạm vào vai hoặc đầu gối tôi. Sống mũi cũng bị nhô lên lồi lõm do vật liệu cấy ghép cũ. Tôi đã bỏ qua rất nhiều bài đánh giá xấu trên cộng đồng này và tin rằng đó là lời giới thiệu có căn cứ từ các bác sĩ có danh tiếng.. nhưng sau khi phẫu thuật, chỗ lấy sụn sườn vẫn còn đau và lại sưng lên đến mức bất thường.. chỉ có các y tá ở bệnh viện là thân thiện. Cơ sở vật chất thì cũ, nhưng sau phẫu thuật.. mỗi lần đến tôi đều thấy như không thể nói chuyện lâu với giám đốc trong phòng giám đốc.. cách xử lý mập mờ.. không có gì rõ ràng. Tôi muốn biết trước đó trong mũi mình đã được lấy bỏ thứ gì.. nhưng không ai nói gì về phần đó nên sau khi làm xong tôi rất bất an. (Vì không lấy bỏ nên không thể nói.) Nữ giám đốc cứ bảo hãy chờ thời gian thôi, nhưng nếu dáng đẹp, hoặc ít nhất đường nét đẹp hơn thì tôi sẽ đỡ bất an hơn. Tôi chỉ mong nó ngắn hơn một chút, nhưng hóa ra không phải là cắt ngắn trụ mũi mà là làm đầu mũi dài ra.
Trước phẫu thuật, giám đốc cũng nhìn mũi tôi rồi nói rất chuyên nghiệp nên tôi đã tin mà làm. Họ còn cho tôi xem ảnh trước sau và tỏ ra rất tự tin, nên tôi nghĩ đây sẽ là “lần phẫu thuật mũi cuối cùng” của mình. Bỏ qua chi phí, nếu mũi đẹp hơn thì sẽ không thấy tiếc.. thật lòng là tôi rất mệt mỏi và không ngủ được, mỗi lần soi gương đều thấy không quen với gương mặt của chính mình. Tôi không dám gặp ai, và sống trong bất an vì không biết mọi chuyện sẽ ra sao. Họ nói phải 6 tháng sau mới có thể sửa lại, nhưng liệu tôi có đủ sức chịu đựng nỗi bất an và diện mạo này trong 6 tháng không? Phẫu thuật đầu tiên đã như vậy, tôi còn tự hỏi có phải sau này lại phải tái tái phẫu thuật ở đây không.
Dù mới chỉ được một tháng..! Nhưng thấy trong các bài đánh giá xấu ở đây cũng có những nỗi đau giống tôi, điều đó là thật, nên tôi rất lo. Vì vậy khi thời gian trôi thêm chút nữa, tôi sẽ đăng thêm một bài hậu ký bằng ảnh..!! Những đánh giá xấu đó là thật hay không.. là giả hay không.. Tôi đăng bài đánh giá này cũng để chứng minh!! Khi tôi đăng hậu ký ảnh đúng sự thật thì bị chuyển sang chế độ ẩn và họ nói rằng tôi ác ý, bôi nhọ danh dự. Lúc tư vấn họ nói sẽ cắt trụ mũi và làm hết cho tôi, nhưng rồi lại dùng đúng cách làm mà họ vẫn luôn dùng, theo cách thuận tiện nhất cho họ, để tạo ra một gương mặt khác. Tôi bị viêm mũi, nhưng họ lại nói tôi đến vì mũi co rút, lĩnh vực mà giám đốc này giỏi, và còn không đưa giấy tờ cho tôi. Nữ trưởng phòng rất kỳ lạ. Ở bệnh viện trước đó, vì mũi dài nên lẽ ra phải cắt trụ mũi để làm ngắn lại, nhưng họ lại không cắt trụ mà vẫn làm ngắn mũi; nhìn thấy như vậy họ lại gọi đó là co rút, và nữ trưởng phòng nói tôi đến vì mũi co rút, còn giám đốc Jeong thì nói mình chuyên về mũi co rút, còn làm YouTube nữa, rồi quát tôi. Họ vẫn đang đổ trách nhiệm cho việc rạch thu gọn cánh mũi, né tránh chuyện vật liệu cấy ghép cũ, và tôi cũng không được trả lại toàn bộ tài liệu đã nộp trước phẫu thuật. Đến giờ tôi vẫn đang chịu đựng vì hình dạng chiếc mũi của mình.