2021年6月,因为我在意皮肤松弛,所以打电话到新论岘的P整形外科咨询,当时那里的申室长一直说因为病人很多很忙,结果在晚上快11点的时候还打电话来给我做咨询。连这么晚都愿意通过电话咨询,当时我对他们印象很好,觉得很亲切。所以我特地抽时间去医院,结果咨询室长看了我之后说我没有松弛到需要手术的程度,皮肤激光治疗就能改善一些,于是推荐了Ultherapy和Rejuran。几天后,我相信了这位咨询室长,在这家医院做了Ultherapy 300发、Rejuran 4cc和唾液腺肉毒。因为听说Ultherapy和Rejuran很痛,所以我是做了睡眠麻醉后接受治疗的,我以前也不是没做过几次睡眠麻醉手术,可是这里到底用了什么药,做完后两个小时都完全醒不过来,直到第二天都头晕得厉害,人生第一次遇到睡眠麻醉后这么难受的情况。如果效果好,我根本没必要说这些。可是做完之后,原本饱满的脸颊脂肪反而变得消瘦,看起来比以前老了5到6岁;Rejuran明明打了4cc,皮肤却显得更干燥、更粗糙;唾液腺肉毒对唾液腺大小也几乎没有变化。 当时无论电话咨询还是到院咨询,我从来没有说过自己想减掉脸上的脂肪,也反复说过我是因为皮肤松弛才考虑手术的,可咨询室长却向我推荐了不适合我的项目。Ultherapy激光只是让皮肤收缩、贴到肌肉上,只会让脸上的脂肪看起来变少,并不会把松弛的皮肤提起来,所以我做完后看起来比术前老了很多。忍受了睡眠麻醉的痛苦、做了三个项目,却没有一个有效果,我在2021年9月去医院要求退款,院长也看了前后对比照并承认了,但说不能退款,改成免费送法令纹填充和眼尾皱纹肉毒,然后说自己还有手术就走了。可是我用了现金折扣,付了120万韩元左右的巨款,忍受了睡眠麻醉的痛苦,术后看起来比原来老了很多,还影响了我的工作;和这三个项目完全没有效果相比,这种程度的服务我实在无法接受,于是我对咨询室长说能不能再加做小腿肉毒。她说会去和院长确认后联系我,但之后一直没有消息,所以我以为已经同意了。到了2022年1月,我有了时间,想为了再做治疗而预约,于是打电话给咨询室长,结果她不接电话,KakaoTalk也是隔了很久才回,还让我想预约的话直接打前台电话预约。做治疗前无论白天晚上都会打电话亲切咨询,KakaoTalk也会实时回复,做完治疗后态度却完全360度大转变。于是我打前台电话预约后去了医院,当我说“因为在这家医院已经把我的脸做坏过一次,我很害怕再做面部相关项目,所以不做法令纹填充和眼周皱纹肉毒,只想做小腿肉毒,请问最多可以做几次”时,院长突然大发雷霆,说不能做超过1次,然后把椅子一踢就走了。我也很生气,叫咨询室长把医院的投诉负责人叫来,她却说自己就是负责人,有事对她说。我说“现在别的医院小腿肉毒都在做3到5万韩元的活动,上次院长说会送法令纹填充、眼周皱纹肉毒和小腿肉毒这三项服务,如果不做法令纹填充和眼周皱纹肉毒,理所当然应该增加小腿肉毒的次数才对吧”,她却说院长上次从没说过会做小腿肉毒。那我就说“那你当时就应该联系我,告诉我院长说小腿肉毒不行啊。之后没联系,我当然以为院长连小腿肉毒也同意了。那别的不用说了,你只要帮我问院长小腿肉毒最多能做几次就行”,她说院长在做手术,会确认后打电话给我,于是我先离开了医院。几天后,咨询室长打来电话,说“院长现在连一次小腿肉毒都不行了,而且以后也不能再给你看诊”,只顾说自己的说法,说完就直接挂了电话。花了一百多万韩元在这家医院做治疗,还在睡眠麻醉的痛苦中把脸都做坏了,结果以后还要拒绝诊疗……你见过这么不负责任的医院吗?而且那个所谓的医生在2021年9月时明明也看着前后照片承认了,说不能退款但会给各种服务,现在却又改口说连一次小腿肉毒都不行,前后说法一直反复。去这家医院一定要录音。因为医生和咨询室长说的话一直在变。简直一句话说,这根本不是医院。医生和咨询室长也不是神,当然可能会犯错。但是如果给患者带来了不好的结果,难道不应该至少努力去解决吗?真的比卖东西的店还不如。这样的医院所有人都应该知道。我花钱做治疗是想让自己看起来更年轻,结果却变得更显老,受到的损失也很大,但因为对方说会送服务项目,我本来还想忍一忍就算了。可医院却这样对待我,我再也忍不下去,希望不要再出现像我这样的受害者,所以写下这篇文章。
- 医生
- 심병관
- 价格
- ₩1,200,000
- 肉毒素中位价:₩79,000
- 就诊类型
- 3
评分
- 医生亲切度1/5
- 咨询专业度1/5
- 员工亲切度1/5
- 设施3/5
- 期望值1/5