院长很亲切，也很认真回答我问的问题。不能做的就会明确说不能做，还会解释为什么推荐那些手术，这点很好。 前台员工就是普通员工的感觉，既不特别亲切也不算不亲切，室长也差不多是那种氛围。 没有强迫当天预约这一点很好！