5年前我做了部分切开开放式的截骨、硅胶、耳软骨和缩鼻翼手术。代表院长石正勋院长亲自做了咨询并且手术也做得很好，所以我很满意。当时工作人员都非常亲切，但现在过了5年，再去做术后复查时，和以前的氛围不一样了，大家都在忙自己的事，感觉变得不太一样，也有点陌生。另外，我发消息询问时回复太慢了，很不方便。