1. 使用了事先没有说明的手术材料（网片） （我说过不想要人工材料，他们说只会用耳软骨） （手术被延后了，不知道是不是搞混了.. 咨询师却错误地向手术室传达说要用硅胶）
2. 漏开了处方 （下次复诊时，我因为疼得哭哭啼啼地走进医院，问能不能给点药，他们很惊讶，这才发现漏开了处方） （是不是因为这个原因..? 发烧3天，本应两天内停止的出血持续了一周） （拿药时说了我发烧，但他们只是说“好的~”，没有任何处理）
3. 即使状态都那样了，术后也没有院长的恢复情况诊疗 （所有常规复诊都结束后，后来才知道手术材料放错了.. 投诉后和院长面谈，那时才听到恢复情况说明 **但就连那个，也和我把手术记录给其他医院看后听到的说明 不一样.. 不知道谁说的才对）
4. 手术后，我还需要去医院取出鼻内部支撑物，但前台说已经全都取出了，不用再来了 （问了两次，前台都说是这样；我让他们帮我向处置室确认一次，确认后才说是他们搞错了）
5. 鼻中隔偏曲手术也一起做了，但他们说术后本来就不拍鼻部CT，让我去其他医院拍 > 在其他医院得到意见说偏曲严重到可能会影响呼吸顺畅的程度，需要再手术 实际上呼吸改善也没有达到…这是最让我难过的
从咨询师、前台到院长，个人来说信任度都大幅下降了 投诉后去咨询时，没有道歉也没有退款 虽然我好像很冤大头，但我不想再和他们有任何牵扯，也不想在这里做再手术.. 连A/S也没问 可能因为患者很多，失误也多，感觉护理也没有做好。感觉像工厂式医院。