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鼻整形评价@rhino-review

Face 社区后记

Face 这家医院,在我去咨询过一次之后,记忆里就不是一家好医院。 广告倒是做得特别多,至于有没有技术我也不清楚。 现在系统是不是变了我也不确定。仅供参考。

因为我是下午上班,所以把咨询预约时间约在了上午。 医院刚开门时我比预约时间稍微早到一点,但来的人越来越多,咨询预约时间都过去了30分钟也没人引导。 我下午还要上班啊;;; 感觉这家医院根本不懂什么叫预约。

医院好像根本不懂别人时间很宝贵,还把同一时间段塞了太多患者,完全超出承受范围。 因为其他顾客也都和我一样……预约来了却只是无止尽地等着……

我问导诊台员工我什么时候能进去,他们也只会让我等,等到预约时间过后大约40分钟我就爆发了;;; 我说自己下午要上班,所以特地提前几天预约过来,预约不就是为了让顾客能按约定时间进去,不想一直等吗?等10分钟我还能通融,但这也太过分了。 我说要投诉之后,他们才赶紧道歉,马上跟院长说明,然后把我安排进了下一位(我一发火才这样;;; 真让人无语) 不过员工倒是没什么臭脸,还是挺亲切的。员工也没错……是医院系统有问题。

光是预约时间这件事就已经把我的信任打碎了,就算技术再好,我还会想去那里做手术吗……?每做一项都得等很久吧? 技术好本来就是应该的,关键是处理事情要快、要明确。 虽然他们说会改预约系统,还说让我等那么久很抱歉,如果做手术会送鼻部填充服务,但我再也没去过。 只有你投诉了他们才会慌慌张张处理。对那些默默等着的患者就当傻子一样,让人无止境地等。 信任已经跌到谷底。那里患者挤得满满的。之后我就再也不看这里一眼了。

帖子提到的医院

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