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童颜整形@antiaging

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去年秋天去做了咨询。 到院后让我填写病历表,于是我填写后交给了前台工作人员。 前台工作人员接过病历表后,用非常大的声音问:“ㅇㅇㅇ女士/先生,您的居民登记号码是010203-1234567(示例),没错吧?” 大厅里除了我以外,还有其他顾客坐在沙发上等候。 我又不是离前台很远,而是就站在前台正前方。她完全可以指着居民登记号码问“这个没错吧?”,或者如果要直接说出居民登记号码,也可以压低声音说。真的不明白为什么非要那么响亮地大声说出来。 (说到底,我也没有把居民登记号码写错,所以也不太明白为什么一接过病历表就要问。不过如果是以其他客人听不到的方式问,我大概就会觉得算了。) 而且前台还有其他工作人员,但在那名工作人员把我的13位居民登记号码喊到其他顾客都能听见的时候,并没有制止。 在这里我就想:“啊,工作人员完全不重视顾客的个人信息啊。” 心里直接把这里排除了。 院长非常亲切,咨询也做得很好,但我已经没有心思了,所以就直接出来了。 看起来员工培训非常急迫。

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