隔了很久再来这里一看,相关帖子和秘密评论太多了,所以把我在其他网站留下的后记转过来了。 每次看到说“搞砸了”的帖子和评论,我都很心痛。 希望我的后记能帮助大家做出明智的选择。 顺便说一下,尽管我遭受了严重副作用,但我已经在没有得到任何正式的术后处理、退款或再次手术费用的情况下,闭门不出两年了。 为了方便阅读,我稍微修改了一下文章。 对我的同情和支持,请用这篇评论的“点赞”来表示。
一句话评价:希望这能成为有助于谨慎选择的后记。
本文基于我国宪法及《消费者基本法》所保障的“消费者权利”而撰写,除信息共享、客观陈述事实以帮助其他患者以及出于公益目的之外,特此说明并无对该医疗机构进行任何诽谤之意。
为了大家做出正确选择以及公共利益,我不会说任何漂亮话,只写如实的事实。 反正他们从不承认副作用,还一直在监控网络,只要网上出现与副作用有关的帖子就会发内容证明说要请律师提告,所以就算我想隐藏身份,他们大概也会查出来再联系我吧。这只是我个人的想法。 与其为了隐藏身份而东改西改,最后反而伤害到未来患者,不如把事情原原本本写出来。 我是一位做了开内眼角、开外眼角、眼部矫正和部分切开手术,马上就要满两年的患者。 从术后一个月开始,我出现了咨询时没有被告知的开内眼角副作用和疤痕,于是向医院询问,但工作人员说他们无法提供术后处理。(KakaoTalk证据已截图保存) 随着消肿,眼睛变得和术前讨论的设计完全不同,左右不对称也更加严重,于是在术后两个月时再次到院。 他们在营业快结束的时候把有副作用的患者叫来,却什么解释或致歉都没有,又让我等了1个小时。 最后还是和前台工作人员争论后,才终于见到医生。 然而对方却说自己没有任何错,做手术本来就是会那样,如果我想去掉那个疤痕,就给我做所谓的“前下切开”手术,但要我付钱。 后来和同样遭遇的患者交流后才知道,对方也被要求支付50万韩元。(已截图保存便条内容) 简单来说,就是没有术后管理。 眼前就有因副作用而痛苦的患者,却用半语打断别人说话、提高音量、拍桌子,甚至对患者家属说出“我的孩子……之类的……”这种辱骂。(持有录音文件) 说是辱骂都太轻了,实际上几乎就是对父母的羞辱性发言。 为了减少其他患者受害,我在咖啡馆发了帖子(没有提医院名和医生名,事实上几乎不可能推断出来),结果他们又不知怎么知道了,还请律师寄来内容证明,说要起诉我。(持有原件) 之后便开始了持续数月的和解过程。 在那过程中,医院方面的态度如下。(全部持有通话录音文件) 我要求尽快回复,他们却拖了两周才答复;开内眼角修复的平均费用明明是250万韩元,却又开玩笑说在他们医院20万韩元就能解决,结果只肯付20万韩元之类的。 甚至在最后一次面对面时,还大声吼叫,说因为我他们损失了1亿5000万韩元,所以要起诉索赔。(持有录音文件) 结果最后连退款都不给,连再手术费也不给,就这样把和解搞砸了。 我去问他们到底对我的眼睛做了什么时,他们只是给了我几页病历,然后叫来代理人,自己离开了现场。 我把那份病历拿去问别的医生,他们都说连术语是什么都不知道。 这不就是没有承担自己造成的副作用责任吗? 巧的是,***等多个网站上,从2020年下半年开始,就陆续出现针对该医院的负面后记。 而我所做的,只是写下“完全没有提及医院名和医生名”却亲身经历过的事实而已... 到底是谁造成了1亿5000万韩元的损失?是我,还是那些带着眼睛和鼻子都被毁掉的患者们满含怨气的评论? 还是说,是作为一个人的品性问题? 这不是能用数字表示的,所以答案无从得知,但该懂的人自然懂。 我虽然没有参加,但还收到了很多私信,说已经建好了用于集体诉讼的群聊。 如果知道这件事,你们又要改名字去别的医院吗?
人一旦积累了业报,必定要付出代价。 活了40多年却还没学会为自己做过的事负责,实在令人惋惜。 现在改还不晚,去学会并实践如何承担责任吧。
医院评价: 医院工作人员嘛……我觉得他/她在没能好好安抚出现副作用的患者这件事上,也算是把这场乱子闹大的一个因素。 对着因副作用而痛苦的患者不停发表情包,还说“我们能做的处理没有了”……(KakaoTalk内容已截图保存) 设施还算过得去,但等待时间实在太长,而且我从没听到过关于这点的任何歉意或说明。 费用方面,如果刷卡支付,会报出超过300万韩元的价格;但如果现金支付并提供照片,价格就会大幅降低,几乎逼得患者只能选择后者。 由于***的特性是必须验证收据或刷卡短信才能写评论,所以比起那些抱怨声不断的其他网站,这里的评论更少,恐怕就是这个原因吧...
感谢读完这篇长文。 如果被删除,我会再发一次。
---以上就是我发在其他网站上的后记。 不过看了其他几篇后记之后,似乎他们至今还是没有学会为自己做过的事负责。 如果他们又威胁要起诉,我本来打算把包括录音在内的所有证据都放到多个网站上。 但看他们连别人的评论都不管理,难道是连评论管理本身都放弃了吗...
和我一样遭受副作用的各位,请加油。我也还在撑着,没有自杀。