今天去了江南站的#BellevueClinic,经历太糟糕了,所以发帖。 我大概去了3年,这次付了5次的激光套餐,今天预约去做第4次。
先用KakaoTalk留言问今天4点能不能预约,对方说可以并且预约完成,所以我马上去了。路上很堵,花了一个多小时,结果4点室长打电话问我什么时候到,说咨询时间要很久,这个那个还要更久。我说我不需要任何咨询,只做激光就行,她说知道了。整个对话她都非常不耐烦。
到达后上去,她一脸非常不耐烦地问我有没有付款的项目。 “当然有啊,我在医院付款了啊”(她连系统都没好好看,就一直不耐烦) 然后说:“啊,现在不能做激光,你预约的是肉毒。”... “什么?我什么时候预约肉毒了?”我这么说。 她就说她怎么知道。 所以我给她看KakaoTalk,里面只有问能不能预约和回复可以的消息。 但她还是说不行.. 然后说我迟到了。 路堵所以才迟到,又不是故意迟到,而且医院里也没什么人。 但室长说:“那是你自己的情况,不是我的情况。我5点下班。”!!! 哇.. 真是无语。所以我说:“不好意思,可以和有礼貌的员工说话吗?” 她说:“没有。我就是最高负责人。” 我说那剩下2次激光就取消并退款,她说没什么可退的,要扣取消手续费又怎样怎样。 不是,我付了70万韩元,就要听员工这样说话吗??那个员工算什么,对客人这么没礼貌、这么没素质?Bellevue几乎没什么客人,现在我知道为什么了。
“我在这里去了几年,是因为所有员工和院长们都很好才来的,这种事还是第一次。” 室长说:“我也在这里工作了几年。”所以呢?你是这里员工里最差的员工,这好像不是什么值得炫耀的事。
所以我问今天真的不能做激光吗,明明也花不了多久, 她说能做,但面膜不能敷足够时间。
那不就没关系吗,你这个人。真是的。 如果她一开始就有礼貌地说“情况是这样,可以吗?可以做”,那就没事了。结果她完全没礼貌,让人心情变差,最后还是做了施术。我去过非常多皮肤科,第一次见到这么不专业又让人无语的员工!如果一直留着这种员工,会倒闭的。
这次做完最后一次#激光后,我绝对不会再去了。 我可不想花自己的钱听这种话,大家也#不推荐!
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#Bellevue #皮肤科 #最差 #室长
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