这是鼻修复手术失败的经历。我的鼻子原本就不对称,而且不满意6年前做的鼻整形,所以决定做修复手术,通过熟人介绍去咨询了。
负责的院长只短暂地过来,像嫌麻烦一样随便看了一眼我的鼻子,没说几句话就想直接走。我把他叫住问问题,他这才用简短的回答应付了几次,然后就出去了。就我个人来说,我也见过几个熟人在这家医院做鼻整形,效果还算不错,所以一时冲动决定手术,结果这成了祸根。
原本鼻子的歪斜不对称没有被矫正,反而因为修复手术后鼻尖变高,鼻尖的不对称更加严重了。拍照时更明显,所以我觉得反而比以前更糟,就申请了复诊。
院长一进咨询室,就像质问一样说:“本来就是歪鼻,再做也不行,就算修复也要用肋软骨,所以只会增加发炎的可能性。”每次我问想知道的问题,他都很烦躁地回答:“都说了不行啊?”看到我的表情僵住后,就直接出去了。
从一开始术前咨询时起,关于我想了解的问题以及需要达成共识的部分,就完全没有进行任何像样的沟通,结果也完全不满意。明明是会改变脸的手术,却用这种方式咨询,只想着收钱的态度让我非常生气。负责咨询的室长也想用这种方式收尾,说院长本来性格就是那样,所以本来就有其他患者投诉,让我稍微理解一下;还说鼻子没有我想的那么歪,不拍照就看不出来,只要不从下面的角度拍就行。就算这是你自己的脸,你也能这么说吗?我为什么要花钱,还要去理解这种方式给我做手术的那位院长的性格?
即使手术变成这样,只要没有用那种态度给我咨询,我也不会留下这么严重的评价。正因为他们把改变我脸的手术当生意做,却以如此不负责任的态度应对,我气不过才留下这篇评价。是在江南站9号出口附近Megabox大楼里的整形外科。
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