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微整形评价

花200万韩元打的填充剂不满意就溶掉吧

我第一次进入诊所时,到处都挂着很多院长的个人照片和像写真集一样拍摄的照片。个人而言,我以前在过度强调医护人员个人形象的诊所没有过好的体验,所以一开始觉得有点陌生,但我认为不能仅凭这一点判断诊所,便没有继续在意。没有经过院长面诊就先支付了5cc,治疗室负责人说我的太阳穴凹陷得厉害,建议做5cc,我支付了约200万韩元。我当然以为,治疗前院长会亲自看我的脸,最终判断实际需要的剂量。然而没有单独的院长咨询,我直接进了治疗室,直到治疗前才第一次见到院长。当时已经支付了5cc,最后5cc全部注射了。

治疗过程中院长非常健谈。我个人希望院长能更专注于治疗一些,但当时以为是为了让紧张的患者放松,所以没有说什么。直到那时,我还认为院长很亲切、待人轻松。

三周后表面仍然凸起且不平整。治疗后马上就能看到太阳穴部位有凸起,表面也不均匀。一开始我也以为是肿胀。一周后仍然没有变化,我联系诊所,对方解释说可能还有肿胀,我相信了,继续等待。但约三周后,凸起部分仍然存在,反而还有看起来凹陷的地方。最后因为这个问题,我从外地再次去了诊所。

再次到访时,接待方式让我感觉和第一次大不相同。我不断说明哪些部位看起来异常,但感觉院长似乎不认为我觉得有问题的地方有什么问题。院长用手按压凸起部分重新塑形。我对其中不理解的地方提问:“如果用手把凸起的填充剂按平,不是会让它占据更大的面积吗?这样会不会扩散到原本不需要填充的部位?我也想知道,是不是一开始注射的填充剂太多了?”院长解释说,因为没有进行剥离,所以绝对不会这样。即使我继续提问,院长仍表示:“如果你这样说,那我也没什么可说的了。”

医学上究竟是什么原理,我无法判断。但从我的立场来看,把聚集凸起的部分用手按平,却不会向周围扩散,这个解释很难理解。我只是想听听,原本凸起的体积究竟是通过什么原理变平的。然而我越继续提问,越感觉对方似乎对谈话本身感到不舒服。

最后变成了“填充剂的局限”。塑形后,在我看来一侧太阳穴的表面仍然凹凸不平、皱皱巴巴。院长解释说这可能是填充剂的局限,并表示能做的只有把填充剂溶掉,还说:“但总比凹陷着好吧?”可是治疗前,我完全没有听到注射填充剂后表面可能凹凸不平或不均匀,以及这可能是填充剂治疗局限的说明。如果事前听到这些,我会先考虑自己是否愿意承担这种可能性,再决定是否接受填充。尤其是“总比凹陷着好”并不是治疗者可以替患者做出的判断。太阳穴即使稍微凹陷,是保持原样,还是接受填充后表面可能不平整,都应该由接受治疗的人在获得充分说明后自行选择。结果出现之后才被告知这是“填充剂的局限”,个人觉得非常遗憾。

院长塑形过的部位又被员工按了一遍。填充剂塑形过程中还发生了令人尴尬的事情。当我一直对院长塑形后的结果不满意时,旁边的员工用手按压了那个部位。也许是出于想帮忙的意图。但我付费是期待院长进行治疗和塑形,看到其他员工再次用手按压院长已经塑形过的部位,我感到很错愕。我问:“现在是在做什么?院长刚碰过的地方为什么又要按?”随后亲眼看到那名员工像是不高兴似的,把手里的棉签朝稍远处的垃圾桶扔去。也可以说只是扔掉棉签,但在当时的谈话氛围下又发生这样的行为,让我感到非常不愉快。

之后我仍然很在意一侧的表面,又和院长说:“我说的不是体积多还是少的问题,而是表面皱皱巴巴的地方。您理解我的意思了吗?”院长回答:“为什么要用那种方式说话?”并在谈话过程中脱下手套扔掉。当时我没有骂人,也没有大声喊叫。我只是在说明结果中令我在意的地方并提问,所以这种反应让我非常错愕和不快。

“我是抽出忙碌的时间来给你看的。”再次到访时,院长还说了类似自己抽出忙碌时间来为我处理的话。但对我来说,我不是单纯来接受追加咨询,而是因为第一次治疗的结果从外地再次过来。听到这样的话,我非但没有感觉作为患者受到体谅,反而觉得自己提出了无谓的问题,耽误了一个很忙的人的时间,因此很不舒服。最重要的是,第一次到访时院长给我的印象是亲切、让人放松;为了询问结果再次到访时,语气、措辞和回答问题的方式却让我感觉与第一次明显不同。

比结果更令人遗憾的是事后应对。治疗结果可能因人而异,我并不想仅凭自己的经历断定治疗本身一定有问题。但既然是花费约200万韩元的治疗,至少希望治疗前能和院长直接咨询,就适当剂量、填充剂治疗的局限,以及治疗后表面可能看起来不均匀等问题获得充分说明,并有机会在了解情况后决定。结果与预期不同当然也令人遗憾。但个人认为,这次经历中最令人遗憾的是,在说明结果的问题并要求解释的过程中所受到的应对。

这是我陪父母亲自接受治疗、根据亲眼看到和亲耳听到的经历写下的评价。目前也在考虑将填充剂溶掉,个人没有再去这家诊所的打算。如果身边的人说正在考虑在这家诊所接受同样的治疗,我至少会告诉他们我经历的过程,并建议充分了解后再决定。还有其他人的评价说,光是看到粉色装修就已经腻了,店主态度那样,所以员工也一团糟。

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