Ultherapy副作用及医疗纠纷调解

本帖是以信息分享及帮助其他患者为目的撰写的，特此说明并无贬损医疗机构之意。为了接受Ultherapy治疗，我于2022年9月左右前往皮肤科并接受了治疗。(因为看到院长亲自施术的视频、真实患者的术后经过反馈等，觉得非常值得信任，所以我没有去多家医院咨询，而是直接在这里接受了治疗)我曾在其他医院接受过Ultherapy，记得非常疼，所以这次通过睡眠麻醉接受了治疗。治疗结束后，与我在其他医院接受治疗的经历不同，左侧法令纹区域严重肿胀。严重到不能简单理解为肿胀，但由于刚做完治疗且还有睡眠麻醉的余效，我离开了那家医院，并在第二天进行了咨询。医院判断为肿胀并进行了高频射频激光治疗，但随着时间推移，我越来越觉得这并非单纯肿胀，于是去烧伤医院就诊，被诊断为二度烧伤。(即便那时，我仍怀有它会好转的乐观想法。)之后，我想着如果听从皮肤科专家的意见或许会改善，于是继续在那家为我做Ultherapy的皮肤科接受治疗。(另外，我也觉得如果换到别的医院治疗，责任归属可能会变得不清不楚，而且他们拥有UltraPulse Encore CPG等多种设备，所以我想他们在疤痕治疗方面也会做得不错。)初期治疗是通过高频治疗来消肿，并进行了色素沉着激光治疗。然后第二个问题出现了。(2022.11.09)他们说皮肤肿胀的原因可能是皮脂，所以只要打孔把它排出来，肿胀就会消下去。之后，使用Erbium YAG激光在法令纹区域打了3个孔，并且还用手挤出了皮脂。我原以为在这种状态下，只要打开的孔能顺利愈合、变平，色素沉着也恢复，治疗就可以结束了。但打开的孔并没有愈合，于是治疗改为修复肿胀皮肤和孔洞。期间接受了多次Fraxel激光和调肤治疗等，我大约以1到3周一次的间隔去了20多次医院。就Fraxel激光而言，因为对皮肤刺激很强，施术后治疗部位周围会变得非常红，正常日常生活都很困难，非常难熬，而且接受治疗时也没有明显好转，让我非常后悔。副作用发生日(22.10.05)~治疗期间(23.05.29)*仅仅是治疗期间，并不代表已经好转*治疗期间，我也去别的医院询问过意见，主流看法都是Ultherapy不可能肿到这么严重；疤痕治疗医院也表示恐怕很难100%恢复，从那时起我就开始担心这会不会是永久性疤痕，并承受了巨大的压力。为什么要做睡眠麻醉，结果让我受这种苦？按照我的理解和想法，因为在麻醉状态下接受治疗，我无法感知热感，可能是在某个部位集中加热而导致烧伤。或者也可能是探头没有与皮肤充分贴合，激光照射到了其他皮肤层，从而造成了这个问题。我现在即使这样想也不会有任何改变，但我想知道造成我脸部皮肤受损的原因。起初，皮肤科积极想办法替我解决问题的样子让我很信任，但在最重要的治疗部分，虽然长期接受治疗却没有明显改善，或者改善不足；Ultherapy副作用发生后也没有进行特别的烧伤治疗，只是处理肿胀相关的项目；再加上没有判断出烧伤，以及最后又造成了额外疤痕，这些都让我觉得以后很难再信任这家皮肤科继续接受治疗。后来，皮肤科先提出是否通过医疗纠纷调解院来解决争议。作为普通人，听到医疗纠纷调解院时，我以为这是一个能毫无怨言地解决所有问题的机构，于是同意了，从那以后便通过医疗赔偿互助会的负责人进行沟通。不过，我还需要另外自行提交与问题相关的文件，并且还需要从其他医院开具意见书、未来治疗费估算书等额外文件并提交。由于还必须附上我目前状况的照片，我联系了皮肤科，希望他们把医院拍摄的所有照片都发给我。但皮肤科拒绝了，表示只能提供病历中的门诊诊疗记录，且根据医院方针，照片不能带出院外。最终，我没有医院拍摄照片就向调解院提交了文件，而在文件受理后约3个月，才收到审查答复。之后与调解负责人交谈时我才了解到，费用部分属于审查员决定的事项，因此结果可能不会太令人满意。之后他们对解决方案倒是说明得很清楚。若我事先知道这些内容，我想我不会特地通过医疗纠纷调解院来处理，也就不会浪费时间了。调解院告知的治疗费用，大约只相当于我目前正在接受的皮肤科治疗的1到2次。现在，我在一家专门做疤痕治疗的皮肤科另行治疗，每次40万到50万韩元，共支付了5次，按月接受治疗，但还无法保证何时才能100%恢复到原本的皮肤。如果皮肤科治疗无法解决，我之后也在考虑疤痕缝合手术，但也被告知这同样无法完全治愈。目前，自问题发生日起约11个月以来，我一直承受着精神痛苦和压力，每天外出时都会在法令纹处贴上DuoDERM生活。顺带一提，我的情况并不属于一般疤痕治疗范畴，而是需要把打开的皮肤补上、把肿起的皮肤压下去的复合治疗。各位在了解Ultherapy治疗时一定要认真查清楚，哪怕会疼，也尽量避免睡眠麻醉。最近我还了解到，有些医院会另外检测皮肤温度，如果是这样的医院，或许就能避免像我一样的问题。* 如果有和我遭遇同样问题的人，或是有治疗过类似症状的人，请给我发私信。再次说明，这篇帖子是出于公益目的撰写的，希望不要再出现像我一样的受害者。