呵呵,这是我在2020年3月26日通过知名整形App做的第五次手术结果。(捐赠肋软骨/耳软骨/3.5/假体) 两张照片都是术后照。 (术后2个月/术后2年2个月的照片。)
因为新冠期间我经营的补习班变得困难,于是开始做一家小型外卖专门店,一年只在春节/中秋休息两天地工作,所以没有时间去复查。偶尔有时间,和负责医生的日程也对不上。22年5月去院时,负责室长已经离职了,负责医生看了我的鼻子后显得非常慌张,写了两家整形外科(A、B)让我去看看。 他告诉我的那两家医院预约也至少要等2~3个月,所以我花了CT费、咨询费,一共见了5位医生。除了那两家医院,我也自己查了其他地方,又去了另外2家医院(C、D)。之后今年8月初,我再次去了给我做手术的医院,新负责室长具体问我去过的两家医院都怎么说,我就按听到的如实告诉了她。 A医院a医生:看了手术次数后,普通手术不可能/推荐代表院长 A医院b代表院长:挛缩鼻/预计第一次手术后间隔6个月做2次手术/1200 B医院:不是挛缩鼻/自体肋软骨/硅胶/1000/ 我个人查到的 C医院:不是挛缩鼻/自体肋软骨/硅胶/900 D医院:手术困难
之后我表明了希望退款的立场,结果收到了这样的通知。
“OO您好。这里是OOO整形外科。首先,您手术后最初约2年的复查几乎没有来,其他部位可能也一样,但就鼻子而言,随着时间经过,形态在一定程度上可能会发生变化,因此很难判断手术方面存在明确问题。一年前复查时,毕竟是修复手术,我们只是觉得像最初咨询时一样,您也可以听听其他医院的意见,所以才推荐,并没有其他意图。本院也可以通过手术进行再次矫正,因此最终得出了难以退还费用的结论。不过这只是医院的立场,如果OO您难以接受,虽然麻烦,但建议您咨询韩国医疗纠纷调解仲裁院并接受审查。没能给您想要的答复,真的非常抱歉。”
亲自给我主刀的医生在咨询时看到2年后的情况也很吃惊,现在却说是没有问题的手术。2个月复查照片里也能看到问题。 这部分我一直在跟咨询室长说,看起来像是没有问题吗?从左侧鼻背开始的硅胶起始处,右侧像被刀划过一样斜着凹陷,还有一侧没有弧度的鼻翼和不对称的鼻翼怎么样? 手术前我也给他们看了想要的鼻小柱形状照片,也商量过,但鼻小柱根本没动。术后我对鼻小柱形状提出投诉时,他们只说什么“取出鼻小柱并不难!”……。 “很难判断手术方面存在明确问题” 这是文字游戏。 从照片上看,难道不是更难判断没有问题吗? 其他医院的CT我也付费拍了两家,咨询费也全都花了,却还编出什么“觉得听听其他医院的意见会比较好,所以才推荐”这样的理由。而且,做成这样、术后处理也这样的医院,我还能再在那里手术吗? 信任已经破裂了。 因为负责室长更换,从手术初期就存在的投诉记录也全都被删除了。
说我1年以后没去复查,所以不能退款,这个说法没有说服力。 受害的是我一个人,而我忙着做生意,还得由我去医疗纠纷调解仲裁院查明问题……
决定为我进行第五次手术的医院和医生,难道不应该反映委托人的需求,并基于CT拍摄和专业知识,掌握所有可能性吗?
如果不想像我一样,必须好好判断医院是不是把人当成钱。 或者,就算把人当钱也可以,但必须找出实力与之相符的医生和有责任感的医院。 有和我一样经历的人、能共感的人,请给我相关信息。
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