Respec 社区心得

看着额头来做咨询时，确实有好好地、平静地说明了结果大概会如何。问题是，我是因为宽额头加M型发际线的烦恼才去缩小的，但对方说M型额头的改善几乎不可能，只能把发际线照样往下调。现在我是在别的地方做的，结果用额头缩小把M型部分干净利落地解决了，线条非常干净。虽然不是很完全明白，但我猜他们可能是想先缩小额头宽度，再期待以后做发际线植发，所以先把额头宽度缩小，再让人之后也在这里做植发吧。咨询时是会认真看烦恼部位、也会边看对称性边详细说明，所以一开始觉得很有信任感，但后来去了别的地方才知道，这里其实没有说明额头缩小的具体方式。可能也没说清楚可能会有哪些副作用吧。大概是觉得说了也没什么意义。然后关于咨询，我真的有很多话想说。首先，没有强行推销追加项目，在我交定金之前也确实挺亲切的。但我不满意的原因有1. 当天预约强迫得很厉害。类似“只有当天预约才是这个价格”这种说法。2. 只要说要当天预约，立刻就会说“啊，那我给您安排抽血”，然后就让人抽血。不过在这当中，负责抽血的人技术真的很好，抽得很顺，一点感觉都没有。这点我非常满意。3. 在抽血的那一瞬间，约10万韩元的定金无论如何都无法退回。抽血费用通常大约1万到3万韩元，可是仔细看定金同意书，他们却是以抽血费用名义收10万韩元。可实际上口头上却只是说要收10万韩元定金。也就是说，这10万定金退不回来。原本手术前的定金退款规则在法律上是有规定的，但他们会说这笔钱是以抽血名义收取的，所以无法强制要求退款，金额也拿不回来。也就是嘴上说是定金，实际上却把1万到3万韩元的抽血费用收成10万韩元，同时把结构设计成定金不能退。问题在于，他们没有明确说这是抽血费用，合同也只是匆匆让人这里签那里签，我没有 제대로看到抽血金额会被收取10万韩元，以及一旦抽血定金就不能退款这一点。而且他们口头说法还让人误以为定金和抽血是分开的。价格协商时我还特地开了录音以防万一。后来在谈退款时，我把他们把定金说得像不是抽血费这件事告诉院长室长，对方就明显不高兴地说，"你录音了吗？那不就是我们员工和医生之间说的话全都被录进去了？" 之类的话。难道不知道在咨询时，尤其是涉及价格时，录音是必须的吗？没有录音的话，之后无论发生什么都没法应对。我说“从法律上来说，为了保护我自己的权利需要录音，而且如果我也是对话当事人，录音在法律上没有问题”，对方却回我“我现在不是在说法律问题。” 我拿出他们把抽血和定金讲得容易让人混淆的证据，对方却反过来因为我为什么要录音而生气，简直离谱。事实上，如果我没有证据，那吃亏的就是我自己。那笔钱就算没了也无所谓，但拿抽血费收10万韩元还因为录音而生气，这说得通吗。我把这件事跟别处一说，后来在别的地方做了发际线手术，又加了两个项目，一个提升和一个眼睛开大，价格几乎一样，但效果非常好。因为是在别处做的，所以原本这里说做不了的M型额头也能改善掉，比例调整和开眼也做得非常自然，反而让我觉得幸好和这里有过问题。原本如果做得好，我还打算自己做个心得视频，用韩语和中文都上传，但在那边做出来的效果好到让我都想帮他们自我宣传，真的是反复想了几百次幸好没在这里做。额头缩小后，零零散散空着的地方开始让我在意，于是自然会想到，要不要也去做植发？原本我是想先谈退款，如果不行就把那笔钱当成植发定金，但合同和咨询态度都太.. 太过分了。退款其实倒也无所谓，但因为态度问题，我绝对不会再来这里了。