差到我都想退款。是我妈妈去咨询并做了手术，对方说提拉效果会到 7.80%，让她自己决定，然后却没有更有把握地说明具体要做哪里、怎么做、用什么原理，只是含糊其辞；再问得具体一点，就让我去问咨询师;; 我非常不安，所以要求他们告诉我手术具体在哪里、怎么做，他们却说，如果这么不信任我们，为什么还要做呢。现在想想，那个人一脸笑相，我当时还觉得印象不错，可后来去做投诉咨询时，明明在表达不满，对方却一直笑着，零共情，听对话内容也只是空洞的咨询。连手术部位都没有准确说明。所以我本来就觉得不行，但因为之前压力很大，又说会给折扣，最后还是做了手术.. 手术时在设计时没有任何额外说明就直接开始了，我躺在手术台上问东问西时，医生还说让人快点把她弄睡.. 如果结果好我还能接受，可术后处理也乱得一塌糊涂。装了 CCTV 有什么用？又不给看 haha
最后看手术后的切口位置，居然是在耳朵前面做的。后来我才知道，通常会切在耳道里面? 这样手术部位尽量不明显。这里实在太明显了。还形成了瘢痕组织，一年多了都没消。难怪他们好像觉得如果告诉我手术位置我就不会做，所以才不肯好好说明，结果变成这样真的太难过了。
我开始投诉后，他们就一直让我等，说什么一个月后、三个月后再来，直到一个月后我才见到医生。说要等三个月才能看结果，我忍着等到那时候再去看，结果果然和以前几乎没什么差别。我们有拍下的照片，他们却一直说有差异.. 当然会有差异。皮肤本身确实比以前更厚了一点，但问题是耳朵变成了刀耳。回想起来，他们只说能把提拉做好，却根本没有讲要做 SMAS 提拉，也没有解释 SMAS 原理 haha。明明应该拉的是 SMAS，却去拉皮肤，于是出现刀耳，伤口也裂开了，痕迹很严重。因为疤痕疙瘩去抗议时，他们还说这程度都算不上疤。疤痕疙瘩如果不尽快用针剂或激光处理，是有可能留下疤的，所以应该及时处理，可他们说没必要；我好不容易再抗议后，才给打一针，激光也做了一点就停了。结果过了一年看，另一侧的疤比对侧稍微更大。还有在 5 个月左右我抗议说没效果时，他们给做了点像 InMode 这样的项目，可那个也没效果。最后他们似乎也烦了，一直不回复，后来又拿来条件文件，说这次就用替代治疗代过，以后不要再提这件事，还叫我不要再投诉了，说绝对不会退款，他们自己没有任何错。说可以给我做修复手术，但得有技术才敢交给人做；我要求看做过修复手术的人的脸，他们却以肖像权侵害为由不让看。后来我去别家医院咨询时，对方把我要求看的都给我看了，看了我妈妈的疤后，医生一眼就说这是刀耳，应该是手术做错了，或者相较于皮肤没有把 SMAS 拉够，或者是皮肤拉得太狠才变成这样。这样的话很快又会下垂，再次出现刀耳。
投诉的人很多，连本来咨询时没有的保镖都陪着出来了 haha 而且等候时间超级长。是不是因为投诉的人太多所以被拖延不清楚，但即使预约去了，基本上也要再多等一个小时。简直像菜市场一样，太糟糕了。
最后我跑了好几家去咨询修复手术，现在因为已经打了线雕、填充物之类的东西（Riting 说要得到他们想要的提拉效果，得塞各种线和填充），会影响修复，所以我还得多花钱。对方还一直说那不是刀耳，只会用不讲理的话逃避，真的气死了。一定要慎重选择。这里的线雕项目我不敢说，毕竟线雕时线甚至从脸颊外侧冒出来过） 不推荐他们的提拉手术。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー 几年过去了，我妈妈现在摸耳朵还是会说痛 效果早就没了。瘢痕和刀耳比以前还更严重。 拜托别去。这里应该倒闭。 术后处理绝对不会做，做完手术就结束。 术前设计？ haha 甚至连医生都见不到就直接手术。 CCTV 绝对不给看。 把投诉顾客当成什么穷凶极恶的犯人一样，还带着保镖，医生到底都装作不知道。 去别的医院，几乎没有医生不认识这个人的。 培养出很多修复手术患者的地方。 负责的室长们每次都离职更换。 我觉得医生有点反社会人格倾向。 是把手术当成乐趣的人。别后悔，别去