首先,这家医院真的很难预约到门诊~ 医院聊天的回复速度真的超级慢!! 好不容易预约上才去的
和主任的咨询 -> 她先问了我对鼻子有什么困扰,并把我说的内容都仔细记在病历上~ 关于手术方式,她没有直接说哪种做法更好,只是说明了最基本的内容。最后还问了平时鼻子有哪些不舒服(病历背面 -> 鼻子是否有刺痛感 / 是否经常鼻塞 / 呼吸是否顺畅 / 是否有过敏等,按 1 到 5 级勾选 / 还有勾选鼻中隔偏曲的项目)。我说想看类似案例的前后照片,她说用同样手术方式做过的顾客很多,满意度也很高,但目前还没有照片。这里让我对她的信任度下降了... 眼见为实,我需要直接看到效果....
和院长的咨询 -> 协调师把鼻子咨询需要的工具(棉签、镊子等)、桌子、显示器都用酒精棉仔细擦了一遍。(这时好感度上升) 院长看起来很年轻,看到我的病历后,还特意说如果不是必要,其实没必要做假体或鼻骨截骨之类的手术,这点我很喜欢。 他立刻把手术室里拍的照片(正面、侧面)放到屏幕上,一边画一边说明术后鼻线会变成什么样。 我说想要半弯月型,但他是那种做不到就会直接说做不到的人,说半弯月型会露出太多鼻孔,所以不行。 他把需要做的手术都标出来,反复说明重点后才离开。