Trong lúc tư vấn, ở phòng bên cạnh có tranh cãi với một khách hàng không hài lòng, khiến buổi tư vấn với bác sĩ bị trì hoãn. Sau đó, đáng lẽ người phụ trách phải vào để hỏi về giá, nhưng vì đang xử lý khách hàng không hài lòng ở phòng bên cạnh, tôi ra về mà còn chưa nghe được giá. Sau đó tôi được phản hồi qua điện thoại. Có khách hàng bất mãn như vậy làm giảm sự tin tưởng.
- Bác sĩ
- Bác sĩ (ẩn danh)
- Giá
- Chưa công bố
Đánh giá
- Thái độ bác sĩ3/5
- Chuyên môn khi tư vấn3/5
- Thái độ nhân viên2/5
- Cơ sở vật chất3/5
- Kết quả đúng kỳ vọng1/5