Buổi tư vấn với bác sĩ thì ổn, nhưng mức độ thân thiện của các tư vấn viên hoặc cách họ phản hồi dịch vụ thì quá kém. Họ gọi điện nói rằng có nhiều khách đang chờ nên tôi có thể đợi, vì vậy tôi không vội di chuyển và đến muộn 10-15 phút. Việc đến muộn là sai của tôi, nhưng chính họ đã nói là có thể đợi, rồi sau đó lại thông báo là không thể gặp bác sĩ mà không hề có thông báo trước. (Lúc đó tôi đã xin nghỉ nửa ngày ở công ty để đi.) Ở một khung giờ khác, họ cũng không tư vấn đúng giờ, làm thời gian tư vấn bị trễ. Khi tôi nói rằng mình còn lịch khác nên mong được gặp đúng giờ đã đặt, lần này họ lại trả lời là không thể gặp bác sĩ. Họ đùa tôi à?.. Bình thường đặt lịch cũng quá khó. 2 tuần đến 1 tháng là chuyện cơ bản, và nếu tiếp tục vận hành như thế này thì tôi nghi ngờ không biết liệu dịch vụ hậu phẫu có được nhận đàng hoàng hay không.
- Bác sĩ
- Bác sĩ (ẩn danh)
- Giá
- Chưa công bố
Đánh giá
- Thái độ bác sĩ4/5
- Chuyên môn khi tư vấn1/5
- Thái độ nhân viên1/5
- Cơ sở vật chất1/5
- Kết quả đúng kỳ vọng1/5