Ngay từ lúc bước vào bệnh viện, tôi đã cảm thấy có quá nhiều người nên còn lo cả chuyện COVID. Quy trình tư vấn diễn ra theo thứ tự: quản lý - bác sĩ - quản lý. Số ghế và không gian không đủ so với số người đang chờ, gần như là cuộc chiến giành ghế... cảm giác như một trò đấu trí vậy. Thời gian chờ đợi tất nhiên cũng rất lâu. Bác sĩ đã nhiều lần chỉnh lại đường mí cho tôi và cho tôi cảm giác là đã tích cực lắng nghe ý kiến của tôi. Dù rất thân thiện, nhưng ở tất cả các bệnh viện khác tôi đều được nói là mắt tôi phải mổ rạch, chỉ riêng bệnh viện này lại khuyên dính tự nhiên. Tôi cảm thấy họ không mấy tự tin vào phẫu thuật rạch. Hoặc là họ có vẻ né tránh thủ thuật rạch vốn khó hơn. Đây là bệnh viện khiến tôi có cảm giác kiểu nhà máy nhất. Họ còn nói gây mê an thần có thể sẽ đánh thức giữa chừng, nhưng theo lời một người quen từng mổ ở đây thì người đó đã ngủ 90% thời gian. Có vẻ họ hầu như không đánh thức và cứ tiến hành luôn. Đặc biệt lúc quản lý tư vấn, tôi cảm thấy họ ép rất mạnh. Lúc đầu họ ép đặt cọc có quy định hoàn tiền, tôi nói mình tưởng tiền cọc được hoàn toàn bộ thì họ lúc đó mới giải thích đó là tiền cọc giữ lịch mổ chưa chốt. Rồi còn ép tôi quyết định ngay, không nên đi tư vấn ở bệnh viện khác. Cuối cùng tôi vẫn đặt cọc loại hoàn toàn được, nhưng sau khi đi tư vấn ở bệnh viện khác, tôi thấy nơi này không hợp nên ghé lại trên đường về để yêu cầu hoàn tiền. Ở quầy lễ tân họ nói muốn hoàn tiền cũng phải gặp quản lý, thế là tôi lại chờ thêm... Cuối cùng chờ xong, vừa nói tôi đến để hoàn tiền thì họ lập tức đổi sắc mặt, nói 'làm giúp hoàn tiền nhé~' rồi đi chỗ khác. Nếu vậy thì tại sao tôi phải đợi quản lý? Nếu định hoàn tiền đặt cọc thì cứ làm qua điện thoại cho chắc^^ Chắc sẽ tiện hơn nhiều. Một bệnh viện khiến tôi thất vọng đến tận cuối cùng ....
- Bác sĩ
- Bác sĩ (ẩn danh)
- Giá
- Chưa công bố
Đánh giá
- Thái độ bác sĩ5/5
- Chuyên môn khi tư vấn3/5
- Thái độ nhân viên1/5
- Cơ sở vật chất2/5
- Kết quả đúng kỳ vọng1/5