Ảnh CT bên phải là trước khi phẫu thuật lại, còn ảnh bên trái là sau khi phẫu thuật lại. Nội dung dưới đây là review được viết hoàn toàn dựa trên những sự thật mà tôi trực tiếp trải qua, với mục đích chia sẻ thông tin vì lợi ích công cộng.
Thông tin phẫu thuật Thời điểm phẫu thuật: Tháng 2 năm 2025 Nội dung phẫu thuật: Tháo nẹp vít phẫu thuật hai hàm + phẫu thuật lại đầu cằm (đưa đầu cằm ra trước, giảm chiều dài, cải thiện bất đối xứng) Chi phí phẫu thuật: Tháo nẹp vít phẫu thuật hai hàm 1,76 triệu won + phẫu thuật lại đầu cằm 4,84 triệu won
Quá trình trao đổi về AS và hoàn tiền Sau phẫu thuật, kết quả không làm tôi hài lòng như kỳ vọng nên tôi đã hỏi về việc hoàn tiền, nhưng được thông báo rằng việc hoàn tiền sẽ khó do có sự khác biệt quan điểm với bệnh viện. Trước phẫu thuật, tôi được giải thích rằng “nếu không hài lòng thì có thể AS trong 1 năm”, và dựa trên việc viện trưởng cũng từng nói theo hướng rằng thay đổi trước và sau phẫu thuật không lớn, tôi đã yêu cầu AS. Tuy nhiên, tôi được thông báo chi phí AS là 1 triệu won.
Trong lúc đang cân nhắc AS, niềm tin của tôi bị lung lay bởi một số tình huống xảy ra trong quá trình phẫu thuật và những trải nghiệm trong các buổi tư vấn sau đó, hiện tại tôi đang tạm hoãn tiến hành AS. Tôi đang cân nhắc phẫu thuật lại ở bệnh viện khác.
Lý do niềm tin của tôi giảm đi và tôi cảm thấy sợ là vì trong quá trình trao đổi về AS, có những phần giải thích của viện trưởng nghe với tôi có vẻ khác nhau tùy theo tình huống, và trong lúc tư vấn có cách nói khiến tôi cảm thấy giọng điệu hơi mạnh. Ví dụ, khi tôi đặt câu hỏi, tôi đã nghe câu “Tôi nghĩ tôi không cần phải trả lời tất cả câu hỏi của bệnh nhân.” Trong buổi tư vấn ảnh chỉnh sửa trước phẫu thuật AS, từ giọng nói và thái độ của viện trưởng, tôi cảm nhận được cảm xúc mạnh, và vì vậy có lúc tôi rất khó khăn về mặt cảm xúc. Hôm đó tôi suy sụp cảm xúc và bật khóc, sau đó viện trưởng nhìn thấy tôi như vậy và nói rằng vì nhu cầu của chúng tôi không rõ ràng nên khó tiến hành phẫu thuật trong ngày hôm đó. Khi những trải nghiệm như vậy tích tụ lại, với tư cách là bệnh nhân, niềm tin của tôi vào kết quả dần yếu đi.
Sau đó, để viết review, tôi đã yêu cầu phía phòng khám gọt mặt cung cấp ảnh trước và sau phẫu thuật, nhưng tôi không nhận được ảnh trước và sau phẫu thuật từ phòng khám, và phí cấp CT cũng là 50.000 won, thuộc mức cao hơn so với các bệnh viện khác. Cuối cùng tôi đã chụp lại CT ở bệnh viện khác, và tất cả tài liệu CT được sử dụng trong review này cũng đều là từ bệnh viện khác.
Tôi có thể nói rõ rằng riêng việc tháo nẹp vít phẫu thuật hai hàm đã được thực hiện rất sạch sẽ. Lý do tôi chọn bệnh viện này cũng là vì tôi nhận được hướng dẫn rõ ràng rằng “có thể tháo toàn bộ nẹp vít”, và trong cộng đồng này cũng có nhiều review tích cực.
Sau phẫu thuật cũng không có tác dụng phụ đặc biệt hay gì như vậy, nên tôi nghĩ tay nghề của viện trưởng có vẻ là tốt.
Tuy nhiên, việc sau phẫu thuật viện trưởng đã giúp viết review tháo nẹp vít phẫu thuật hai hàm trên điện thoại của tôi, và việc một số review trong cộng đồng trông như dạng review đơn lẻ của người viết có ít hoạt động khác, đã để lại trong tôi những thắc mắc cá nhân. (Phần này chỉ là cảm nhận cá nhân của tôi.)
Ngày 8 tháng 12, tôi đến bệnh viện để nhận ảnh trước và sau phẫu thuật cùng hồ sơ bệnh án và tiến hành tư vấn lại, nhưng kết quả là viện trưởng giải thích theo hướng rằng khó tiến hành AS. Tôi tiếp nhận điều này khác với hướng dẫn “có thể AS trong vòng 1 năm” mà tôi đã nghe từ trưởng phòng tư vấn trước phẫu thuật.
Ngoài ra, để chuẩn bị cho phẫu thuật AS, tôi được hướng dẫn làm xét nghiệm nội khoa vì cần kiểm tra xem có thể gây mê toàn thân hay không. Tôi thực sự đã chi trả chi phí và làm xét nghiệm, nhưng sau khi xét nghiệm, tôi được thông báo rằng AS khó thực hiện vì tình hình hiện tại đã khác so với lúc hướng dẫn xét nghiệm vào ngày 3 tháng 12.
Kết quả là tôi chỉ tốn tiền xét nghiệm nội khoa, và tôi cảm thấy bối rối.
Cuối cùng, những gì còn lại với tôi là “chi phí phẫu thuật 4,84 triệu won”, “sự tiếc nuối về mức độ thay đổi”, “thời gian hồi phục bị lãng phí”, và chi phí phẫu thuật lại cùng thời gian hồi phục mà tôi sẽ phải chi trả sau này. Nếu thời gian có thể quay lại, thật lòng tôi chỉ muốn quay về 10 tháng trước.
Trên đây là review của tôi về việc được viện trưởng Oh Jung-seok tại phòng khám gọt mặt thực hiện tháo nẹp vít phẫu thuật hai hàm và phẫu thuật lại đầu cằm.
Tất cả nội dung được viết dựa trên những tình huống tôi thực sự trải qua và ghi chép các cuộc trao đổi trong quá trình tư vấn, không nhằm mục đích phỉ báng bất kỳ bệnh viện hay nhân viên y tế cụ thể nào.
Tôi xin nhắc lại rằng mục đích viết review này là để chia sẻ thông tin vì lợi ích công cộng.