Làm ơn giúp tôi với~

Tính đến hôm nay là vừa tròn 5 tháng kể từ khi tôi phẫu thuật mũi.. Lúc đầu khi tư vấn mũi, tôi đã được tư vấn và báo giá làm đặt silicone sống mũi, buộc đầu mũi.. rồi vì cánh mũi của tôi tròn rất nặng.. nên cả thu gọn cánh mũi nữa.. Nhưng khi tôi nằm lên bàn mổ, bác sĩ nói rằng nếu làm cả cánh mũi thì ấn tượng khuôn mặt sẽ thay đổi hẳn, bảo tôi suy nghĩ lại một lần nữa.. Tôi đã trả trước chi phí phẫu thuật cho cả ba hạng mục đó rồi.. Vốn dĩ nằm trên bàn mổ đã lo lắng, bác sĩ lại nói như vậy.. nên vì quá sợ, tôi quyết định chỉ làm sống mũi và.. buộc đầu mũi thôi, rồi sau khi sưng giảm một chút thì sẽ quyết định cánh mũi sau.. Bác sĩ bảo khoảng 6 tháng sau hãy nghĩ đến.. Nhưng lần này tôi nghỉ công việc đang làm nên tạm thời có chút thời gian.. Và sưng cũng có vẻ gần như đã hết.. nên tôi hỏi bệnh viện rằng tôi muốn phẫu thuật cánh mũi.. Gặp bác sĩ trưởng khoa khó quá.. Có ngày thì nói bác sĩ trưởng đi dự đám cưới.. có lần thì nói có việc nên về trước.. Tôi thấy không ổn nên trực tiếp đến bệnh viện.. Tôi chờ một tiếng mà không gặp được bác sĩ trưởng.. người quản lý hay gì đó.. dù sao ở bệnh viện đó có người phụ trách đặt lịch ngày phẫu thuật.. Người đó nói phẫu thuật thì có thể làm, nhưng phải xếp lại ngày, bảo tôi về nhà chờ, trong vòng một tuần sẽ liên lạc.. Vậy là tôi chờ, nhưng không có cuộc gọi nào.. nên tôi lại gọi điện.. Tôi nói tôi là người đã đến hôm đó.. nhờ họ sắp lịch phẫu thuật cho tôi.. Thế rồi điều họ nói là... bác sĩ trưởng nhập viện, phải đến cuối tháng 7.. mới có thể xếp ngày.. hiện tại toàn bộ công việc của bệnh viện đều tê liệt (bệnh viện đó chỉ có một mình bác sĩ trưởng phẫu thuật) Ban đầu tôi thật sự tin.. nhưng càng nghĩ càng thấy hình như họ đang tránh mặt tôi.. Vì vậy hôm sau tôi giả vờ là người khác và gọi lại hỏi.. nếu bây giờ tư vấn thì đầu tháng 7 có thể phẫu thuật mũi không.. Thế là họ như đang xem lịch rồi nói có thể, bảo tôi đến.. Tôi thật sự cạn lời.. Tôi nên làm gì đây? Thật ra về mức độ hài lòng sau phẫu thuật thì tôi không thất vọng. Nhưng tôi đã trả tiền rồi.. mà họ làm như vậy khiến tôi cảm thấy mình như đang đi đòi nợ, nên rất khó chịu.. Nhưng nếu sau này tôi lại phẫu thuật ở đó.. tôi sợ họ sẽ làm gì xấu(?) với mình, nên bây giờ tôi cũng không dám làm theo đúng tính cách của mình mà cứ thế này.. Nếu họ chối phăng rằng “Chúng tôi đã bảo đợi 6 tháng rồi, sao lại vậy?” thì tôi cũng chẳng có gì để nói.. Trong trường hợp này tôi phải làm sao? Cứ chờ đủ 6 tháng rồi lại đến xem sao ư.. Hay là.. nếu tôi chất vấn rằng chuyện bác sĩ trưởng nhập viện không phải là nói dối sao.. liệu họ có hoàn lại một khoản tiền không? Với tâm trạng hiện giờ, tôi muốn yêu cầu họ hoàn lại số tiền đó rồi đến bệnh viện khác phẫu thuật ngay.. À.. chỉ nghĩ đến chuyện đó thôi lại thấy bực rồi.. Mọi người, làm ơn giúp tôi với.. Nếu là trường hợp của tôi, mọi người sẽ làm thế nào?