1) Dù đã đặt lịch trước rồi đến, mình vẫn phải chờ tận 3 tiếng. Có vẻ mắt của khách hàng thì quý, còn thời gian thì không quý.
Ở giữa chừng mình hỏi còn phải chờ bao lâu nữa, họ nói chỉ cần thêm 20 phút, chỉ cần thêm 30 phút nữa, rồi cuối cùng mình đã chờ 3 tiếng mới ra về.
2) Nhân viên quầy lễ tân gọi sai tên, mình rất khó chịu. Phần lớn nhân viên có vẻ còn trẻ, thiếu kinh nghiệm và lúng túng.
3) Có vẻ có 2 nam/1 nữ trưởng phòng tư vấn, và lý do mình không mấy tin tưởng vì trong lúc tư vấn họ có vẻ thiếu chuyên môn là trưởng phòng tư vấn đánh giá mắt của mình trước cả khi bác sĩ xem.
4) Giám đốc đại diện Dù đã chờ 3 tiếng để được tư vấn, mình vẫn không cảm nhận được chuyên môn và không hiểu bằng cách nào họ nhận được giải thưởng thương hiệu năm 2024 của JoongAng Ilbo.
Điều càng không thuyết phục hơn là họ nói việc có phẫu thuật hay không do chính họ (bác sĩ) quyết định. Vậy ai là người trả chi phí phẫu thuật này?
Có phải tay nghề không tốt không? Có phải họ chỉ chọn những ca phẫu thuật dễ, có kết quả tốt không? Mình đã nghĩ như vậy, và đây là review tư vấn khiến mình muốn đi khắp nơi khuyên mọi người xung quanh đừng đến tư vấn ở đó dù chỉ một lần.