Đánh giá phòng khám

Có lẽ vì tôi đi vào khung giờ vắng người nên tôi đến trong thời gian đã hẹn và được điền phiếu tư vấn ngay. Khi điền phiếu, nữ nhân viên ở quầy đã hỗ trợ tôi, nhưng khi tôi hỏi về những mục được ghi trên phiếu thì nhìn là thấy chị ấy không biết, cứ “À.. ừm..” và tỏ ra bối rối. Dù không biết, khi tôi hỏi “Cơ địa sẹo lồi là gì, làm sao biết da tôi có như vậy không, da bị cào xước rồi nổi gồ lên có phải là vậy không?” thì chị ấy lại nói “À.. ừm, vâng đúng rồi” rồi ghi vào, nên trông có vẻ là người còn thiếu kiến thức chuyên môn, vì vậy tôi đã giảm bớt niềm tin ngay cả trước khi tư vấn. Nếu không biết thì lẽ ra nên hỏi người khác, nhưng dưới góc độ bệnh nhân, việc chị ấy không biết tôi có phải cơ địa sẹo lồi hay không mà vẫn ghi đại rồi bỏ qua.. Tôi đã nghĩ không biết sau này khi phẫu thuật nếu có vấn đề thì sao. Dù sao sau đó tôi được tư vấn ngay không phải chờ, theo thứ tự trưởng tư vấn > viện trưởng Choi Won-il > trưởng tư vấn. Trưởng tư vấn rất thân thiện, tôi có mang theo danh sách câu hỏi và chị ấy đã xem kỹ từng mục rồi trả lời. Sau khi trưởng tư vấn cũng đưa riêng cho viện trưởng xem, viện trưởng vào và cũng thân thiện giải thích từng phần tôi thắc mắc. Tuy nhiên, khác với tư vấn ở các bệnh viện khác, bác sĩ nói phẫu thuật lần đầu không dùng sụn sườn mà chỉ cần sụn vách ngăn là đủ, nên tôi thấy hơi lạ. Khi tôi hỏi trưởng tư vấn lúc cuối, chị ấy nói viện trưởng là người không khuyến nghị vật liệu đó cho phẫu thuật lần đầu, và sụn sườn được dùng cho tái phẫu thuật. Trong cộng đồng này có vẻ thỉnh thoảng có bài viết về các ca tái phẫu thuật. Tôi đến đây vì vài năm trước nghe truyền miệng rằng đây là nơi một người quen của người quen đã làm rất đẹp, nhưng tôi vẫn đang cân nhắc bệnh viện này vì phần CCTV khiến tôi băn khoăn. Chi phí tôi ghi là mức giá được tư vấn sau khi áp dụng giảm giá bổ sung với điều kiện công khai ảnh khuôn mặt trước và sau trên trang web hoặc brochure của bệnh viện.