Ngày phẫu thuật, tôi gặp hai người gần bệnh viện nói rằng họ đã phẫu thuật mắt hỏng ở đây nên rất bất an, và kết quả tôi cũng bị hỏng. Tôi đã trải qua y hệt tất cả những điều được nêu trong các đánh giá khác. Tôi đến tư vấn sửa mắt nhưng trưởng phòng tư vấn bắt đầu từ phẫu thuật mũi, lần lượt đưa ra mọi dịch vụ có thể làm và định thêm vào nếu tôi có phản ứng. Họ báo giá cao rồi nói nếu đặt lịch ngay trong ngày sẽ được giảm, đúng kiểu thủ thuật và lời tư vấn sáo rỗng như các đánh giá khác. Dù biết vậy nhưng không có nơi nào khác phù hợp lịch nên tôi vẫn phẫu thuật và giờ rất hối hận.
Lúc tư vấn họ cũng không xem xét kỹ, đến ngày phẫu thuật cũng tiến hành qua loa. Sau khi gặp vấn đề gây mê giống như các đánh giá khác, tôi mới hiểu lý do. Nhìn chung, cả nhân viên lẫn hệ thống đều không có cảm giác như một bệnh viện đúng nghĩa.
Trưởng phòng tư vấn như một bức tường, không thể nói chuyện. Cách nói và hành xử không được trau chuốt như một thiếu niên hư. Có cảm giác họ chẳng quan tâm đến hình ảnh bệnh viện. Khi tôi hỏi vì sao hướng phẫu thuật khác với nội dung đã đồng ý, họ còn phản ứng kiểu đổ lỗi ngược lại. Kịch bản thao túng tâm lý cũng y hệt. Tôi tư vấn và phẫu thuật sửa lại vì muốn cải thiện một vấn đề cụ thể, nhưng vấn đề không được cải thiện, thậm chí họ còn nói chính vấn đề đó khiến những phần khác bị hỏng. Lẽ ra bác sĩ phải khám và xác định phần nào có thể sửa, nhưng nhân viên tư vấn lại gạt hết đi và nói không có vấn đề gì. Đến việc xác định vấn đề còn không làm đúng thì liệu chỉnh sửa có thể đạt kết quả không? Chỉ cần bước chân vào là sẽ hiểu vì sao mọi người phát ngán..
Theo pháp luật, tiền đặt cọc được đảm bảo hoàn trả, nhưng họ cố không hoàn. Nếu vướng vào họ, bạn sẽ mệt mỏi về nhiều mặt, nên hãy suy nghĩ thật kỹ.