Phần lớn thời gian tư vấn là nói chuyện trước với quản lý tư vấn, rồi giữa chừng bác sĩ trưởng ghé qua một lát để tiếp tục tư vấn và dành thời gian cho mình hỏi thêm. Cả quản lý tư vấn lẫn bác sĩ trưởng đều rất thân thiện.
Nếu chỉ làm tái phân bố mỡ mí dưới thì giá sẽ rẻ hơn một chút, nhưng họ cũng khuyên làm thêm cấy mỡ cùng lúc.
Họ giải thích rất chi tiết về lý do cần cấy mỡ. Cho xem rất nhiều ảnh trước và sau. Họ giải thích ngắn gọn về phẫu thuật.