Tôi phẫu thuật mũi khoảng tháng 3 năm 2023 và vẫn sống khá hài lòng, nhưng vài ngày trước mũi bị đỏ và có thứ giống dịch rỉ chảy ra, nên tôi lo có vấn đề gì đó và đã đến bệnh viện. Bác sĩ trưởng đã phẫu thuật cho tôi đã chuyển sang bệnh viện khác, nên một bác sĩ trưởng khác phải khám cho tôi.
Tôi nằm chờ trong phòng khám 30 phút thì nghe tiếng ở quầy nói “cũng đã qua 1 năm rồi nhỉ”, rồi bác sĩ trưởng B**, không phải người đã phẫu thuật cho tôi, bước vào.
Ông ấy nói kiểu như “Có phải cô đã đụng chạm gì vào mũi không? Cái mũi đang yên lành sao lại bị như vậy được? Có phải cô nhổ lông mũi không? Mũi cô nhiều bã nhờn thật.” Vì vậy tôi trả lời rằng tôi từng dùng máy tỉa lông mũi, và vì bây giờ mũi đang đau nên tôi đến để xem có bất thường gì không, có ổn không. Bác sĩ trưởng đáp lại rằng “Có bất thường chứ, chắc là viêm nang lông hoặc viêm.” Rồi khi tôi nói rằng tôi vừa ghé bệnh viện vì phẫu thuật ở vùng khác rồi đến đây, ông ấy nói “Cứ uống kháng sinh bên đó cho là được mà.” Rồi còn hỏi tôi có hiểu lời ông ấy nói không. Tôi quá bàng hoàng nên nói lại một lần nữa rằng tôi không đến để khiếu nại, mà vì đau nên đến kiểm tra xem có bất thường gì không. Thế là ông ấy bảo y tá truyền kháng sinh rồi cho tôi về.
Tôi đã đặt lịch rồi mới đến bệnh viện, nhưng nếu họ không muốn khám cho bệnh nhân đã hơn 1 năm hoặc bệnh nhân của bác sĩ trưởng khác, thì tôi nghĩ ngay từ lúc đặt lịch họ nên bảo tôi đến khoa tai mũi họng, hoặc cho tôi biết nơi bác sĩ phẫu thuật phụ trách của tôi đang làm việc thì tốt hơn. (Sau khi truyền kháng sinh xong tôi hỏi mới biết bác sĩ phụ trách của tôi ở khoa phẫu thuật thẩm mỹ tại tầng khác trong cùng tòa nhà.)
Đính kèm: truyền kháng sinh 50.000 won, xác nhận tự trả bằng tiền của tôi