Đây là bệnh viện tôi đến sau khi xem trên YouTube. Tôi đến đúng giờ nhưng buổi tư vấn chỉ bắt đầu khoảng 10 phút sau giờ hẹn. Tôi có rất nhiều điều muốn hỏi, nhưng viện trưởng cứ vài lần chỉnh đường line rồi viết gì đó lên giấy, và buổi tư vấn kết thúc. Ngay cả khi tôi hỏi sẹo sẽ còn lại nhiều hay ít, ông ấy cũng chỉ nói đó không phải điều đáng lo và chỉ nói sẽ làm tốt thôi. Khi tôi nói tôi sợ phần trên mắt sau phẫu thuật sẽ bị dày lên, ông ấy cũng chỉ nói đừng lo về chuyện đó...
Gọi đó là tư vấn chắc được khoảng 10 phút không? Đột nhiên ông ấy đứng phắt dậy, tôi vội vàng nói là tôi còn câu hỏi khác, thì ông ấy chỉ nói “À, tôi còn ca phẫu thuật đã xếp lịch rồi,” rồi thật sự cứ thế bước ra ngoài. Tôi thật sự cạn lời... Với một ca phẫu thuật phải dùng dao vào cơ thể, họ chỉ nói tự họ sẽ làm mà không giải thích gì rồi bảo cứ trả tiền thôi, vậy làm sao tin được...? Tôi đã lãng phí thời gian mà còn chưa nghe được thông tin phẫu thuật đàng hoàng.
Quản lý cũng khá là không thân thiện. Chỉ nói giá rồi lộ rõ vẻ muốn đứng dậy rời đi thật nhanh. Tôi muốn nói thẳng rằng ‘Thế thì tôi cũng đứng dậy nhanh để đi làm việc của mình đây’, nhưng vì là công việc nên đành không nói vậy.