Đánh giá Yan

Mình đã phẫu thuật khoảng mười lần rồi nhưng đây là bệnh viện đầu tiên khiến mình cảm nhận được thái độ như vậy nên mình viết bài này. Giá mình đăng là giá đã bao gồm VAT. Mình biết họ làm marketing rất mạnh, nhưng trước đây từng làm điều trị sẹo và tiêm Botox cánh mũi ở đây rồi khá hài lòng, nên lần này mình quay lại sau một thời gian dài với nhiều kỳ vọng. Vào đúng ngày hẹn, khoảng 1 giờ chiều tự nhiên họ gọi điện hỏi có thể đổi lịch hẹn 2:30 chiều sang 3:00 chiều không, nên mình đồng ý và đến khoảng 2:45 rồi ngồi chờ. Vì đã đổi sang 3:00 nên mình cứ nghĩ chờ thêm cũng được, nhưng qua 3 giờ vẫn không có bất kỳ hướng dẫn nào, đến khi khoảng 20-30 phút trôi qua thì chị quản lý tư vấn mới bắt đầu tư vấn cho mình. Thế là mình nghĩ à giờ chắc có thể vào làm thủ thuật rồi, nên thanh toán và chờ, nhưng sau đó vẫn bặt vô âm tín... Giữa chừng mình cũng hỏi chị ở quầy lễ tân, nhưng không hề giải thích gì, chỉ với vẻ mặt mệt mỏi nói đúng một câu là 'sắp vào thôi'... Thế là chờ đến 1 tiếng rưỡi mà vẫn không được làm thủ thuật, nên mình hoàn tiền rồi đi về ^__^. Nếu bị trễ thì chỉ cần báo trước một tiếng thôi cũng đỡ bực hơn, nhưng họ cứ như đống rạ đặt sẵn ở đó, những người đến sau mình cũng làm xong rồi ra về, còn bệnh viện đang đông kín cuối cùng chỉ còn lại 2 người. Nên khi mình hỏi lúc hủy thanh toán thủ thuật thì họ nói là do mình làm mấy thủ thuật đơn giản khác với bác sĩ khác, nhưng nếu vậy thì đáng lẽ nên nói trước là bác sĩ nào sẽ mất bao nhiêu phút. Mình tưởng tất cả đều mất thời gian như nhau nên chỉ bảo làm cho người giỏi nhất thôi. Cú chốt là lúc mình chuẩn bị đi, họ hủy số tiền thanh toán rồi bảo phải trả phí tư vấn 10.000 won. Thật lòng mà nói, nếu họ không nhắc đến phí tư vấn thì chắc mình cũng không định viết review đâu. Mình thật sự bực đến phát điên ở đó. May mà chị đã tư vấn cho mình ra nói rằng mình có thể cứ đi đi, xử lý giúp mình ổn thỏa, chứ nếu họ cứ bắt phải trả 10.000 won thì chắc mình lật tung chỗ đó luôn mất. Dù sao thì mình cũng đã xuất phát trước hẹn 2 tiếng để không trễ trong ngày cuối tuần đông đúc, rồi ngồi ở đó như đống rạ một tiếng rưỡi mới ra về. Đường về cũng tắc, nhờ thế mà hôm nay mình chẳng làm gì, chỉ mất khoảng 5 tiếng trên đường thôi... Ai định làm thủ thuật tạo đường line thì nhất định hãy để trống cả lịch trong ngày đó. Đi rồi cũng chưa chắc làm được dù chờ 1 tiếng rưỡi ^^!!