Không hề có bất kỳ thông báo nào mà bắt tôi đợi 1 tiếng. Khi người đến sau tôi than phiền, họ lại cho người đó vào trướcㅡㅡ
Đến lượt tôi.
Họ bảo tôi vào phòng tư vấn. Tôi vào rồi mà họ vẫn không đến. Tôi đợi 20 phút.
ㅡㅡChán quá, tôi đi ra. Vừa ra thì họ mắng.
Tôi vào lại. Buổi tư vấn bắt đầu. Rồi lại bảo đợi vì bác sĩ sắp tới.
Tôi đợi. Bác sĩ không tới. Lại đợi 20 phút. ㅡㅡ Phần giải thích của bác sĩ thì tốt, nhưng họ nói sẽ làm cả sống mũi lẫn đầu mũi bằng da nhân tạo. Trưởng phòng tư vấn thì kỳ lạ. Cứ hỏi hoài các bệnh viện khác thế nào và giá bao nhiêu. Nhân viên thì rất đông nhưng tôi không biết họ làm gì. Chỉ ngồi ở quầy lễ tân, siêu chậm, không chuyên nghiệp, và trông như những con ma-nơ-canh