Cá nhân mình rất biết ơn quản lý Kim. Vì ngại nên mình không thể trực tiếp nói lời cảm ơn. Lúc mình đi tư vấn thì đang là giai đoạn rất khó khăn, cảm xúc rối bời và sốt ruột, nên rất khó để giữ bình tĩnh.
Mỗi lần bị chặt giá cũng rất mệt, còn nếu cố tối giản hết mức thì mình chỉ thấy như mình đang nhìn giá tiền mà quyết định, cảm giác trống rỗng rồi không thể mở lòng, nên các buổi tư vấn với bác sĩ cũng chẳng thu được gì, chỉ tốn thời gian.
Nhưng sau buổi tư vấn với quản lý, mình bình tĩnh lại và có suy nghĩ tích cực hơn. Đi dạo quanh bệnh viện thì thấy hình như anh ấy cũng có hình ảnh tốt với các bệnh nhân khác.
Thật ra mình từng lo về bác sĩ vì ông ấy có nhiều kinh nghiệm và đã ở một chỗ lâu năm, nhưng ông ấy hoàn toàn không kiểu quyền uy mà rất điềm tĩnh. Có cảm giác ông ấy giữ ở mức trung dung, không quá niềm nở nhưng cũng không hề lạnh nhạt dù chỉ một chút. Thật sự sau khi đi tư vấn nhiều nơi, mình nhận ra không có nhiều người kiên nhẫn trả lời câu hỏi mà không lộ vẻ khó chịu, nên mình rất tin tưởng người này.
Ở bệnh viện có khá nhiều người nước ngoài. Mình thấy nhiều người châu Á nhưng cũng có cả người nói tiếng Anh, khá ngạc nhiên. Tuy không biết rõ tình hình, nhưng có vẻ không phải tất cả mọi người trong bệnh viện đều tích cực với phẫu thuật. Người nước ngoài cũng có vẻ rất nghiêm khắc.
Thật lòng mà nói, các y tá là những người thân thiện nhất