Lúc chụp CT thì mất rất lâu vì họ nói máy bị hỏng. Khi đặt lịch thì bảo phải trả tiền, nhưng đến nơi mới biết đang trong thời gian sự kiện nên được miễn phí. Lúc tính tiền tư vấn, họ còn bảo phải trả cả phí chụp CT, tôi hỏi có phải vẫn trong thời gian sự kiện không thì họ nói “À, đúng rồi”. Tôi chỉ trả 10.000 won phí tư vấn rồi về, nhưng nếu tôi không nói gì thì...
Bỏ qua chuyện đó, tôi đã trao đổi kết quả CT với quản lý tư vấn. Tôi không hiểu lắm. Tôi nghĩ lẽ ra phải nói chuyện với bác sĩ mới đúng. (Nói thêm một chuyện ngoài lề nữa: lúc đặt lịch, họ nói phẫu thuật sửa mũi sẽ do Giám đốc Kim Jae-hoon phụ trách nên sẽ đặt lịch với bác sĩ Kim...)
Khi tư vấn, họ có mở file ảnh CT nhưng chỉ nhìn mặt tôi rồi nói chuyện, nên kết quả CT cũng không cần thiết. Tôi đến vì muốn dùng vật liệu tự thân, nhưng cuối cùng lại dùng silicone giống các bệnh viện khác. Tuy là phẫu thuật sửa lại, nhưng khác với nơi khác, phần đầu mũi được quyết định chỉ dùng sụn tai. Họ không khuyên những ca mổ không cần thiết mà chỉ khuyên những gì cần thiết. Bác sĩ giải thích gọn gàng và rất thân thiện.