Trước và sau phẫu thuật khác nhau hoàn toàn, và bác sĩ thì không có chuyên môn. Mình đi vì mũi lệch, nhưng ngay từ ca đầu họ đã liên tục chào mời silicon tùy chỉnh, nói rằng chỉ cần làm Fit Me Nose thì có thể chỉnh được hơn 90%, nên đã dụ mình phẫu thuật và mình quyết định tin rồi làm. Kết quả phẫu thuật không cải thiện chút nào. Mình đợi vài tháng rồi còn làm sửa lại, nhưng kết quả vẫn y như vậy. Khi tái khám, họ thậm chí không phân tích phim CT mà cứ cầm một cây que trông như đang khoe khoang, vừa làm thử vừa đổ tác dụng phụ sau mổ cho khuôn mặt của bệnh nhân. Ban đầu họ dụ mình phẫu thuật bằng cách nói cứ tin họ mà làm, nhưng sau mổ lại đổi lời, nói là đã nói trước rồi, rồi nói dối để né yêu cầu hoàn tiền. Tưởng bác sĩ rất thân thiện, nhưng ngay khi nhắc đến chuyện hoàn tiền thì họ lập tức to tiếng, đổi thái độ, điều đó để lại ấn tượng rất sâu. Mình đã yêu cầu cho xem CT nhưng đến cuối cùng họ vẫn không cho xem. Sau đó mình sang bệnh viện khác chụp thì thấy silicon bị xoay. Đó là hiệu quả của implant tùy chỉnh mà bác sĩ quảng cáo mãi sao?
Ngay từ đầu nếu đến để chỉnh mũi lệch thì phải dựa trên phân tích CT cấu trúc bên trong mũi, như cắt xương mũi đối xứng hoặc ghép tăng cường vách ngăn mũi, để làm đúng kiểu “chỉnh mũi lệch”, và mình đã nói điều đó suốt. Thế mà họ chỉ nói chuyện linh tinh về implant tùy chỉnh, cứ như chỉ muốn lấy thêm tiền, không hiểu rốt cuộc là muốn làm gì. Mình đã ghi âm buổi tư vấn nên đã nói rằng trước đây họ bảo chỉ cần thay silicon là có thể chỉnh được 90%, vậy mà làm đến cả phẫu thuật sửa lại vẫn không sửa được thì rốt cuộc là đang làm cái gì. Mình bảo hãy lập kế hoạch chỉnh cấu trúc bên trong qua CT, thì bác sĩ Yoon lại hét lên, đổi lời, nói rằng dù có chỉnh cấu trúc bên trong thì về mặt bên ngoài cũng chẳng thay đổi bao nhiêu, rồi thay vì sửa mũi lệch lại nói phải vặn đầu mũi và trụ mũi về phía bên lệch để nhìn từ ngoài vào thì thành thẳng. Nhưng khi cấu trúc bên trong còn chưa được chỉnh trước, sao chỉ nhìn bên ngoài mà lại phải vặn đầu mũi vốn đang bình thường sang một bên? Như vậy đâu còn là vấn đề biến thành mũi thẳng nữa, mà lỗ mũi và trụ mũi sẽ bị lệch, cả chiếc mũi sẽ bị nghiêng sang một bên trái hoặc phải. Một bác sĩ chuyên khoa phẫu thuật thẩm mỹ mà lại nói thế thật sao?
Đổi lời sau phẫu thuật rồi đổ lỗi cho bệnh nhân nghe thật nực cười. Họ bảo cứ tin họ mà làm nên mình còn làm cả AS, vậy mà vẫn không cải thiện. Khi mình yêu cầu đưa ra kế hoạch phẫu thuật, họ lại nói với người đến để chỉnh mũi lệch rằng không chụp CT mà muốn chỉnh cấu trúc bên trong thì vô nghĩa, rồi không nói về chỉnh mũi lệch mà chỉ nói những chuyện lạc đề như vặn đầu mũi. Cơ bản của chỉnh mũi lệch là phải phân tích CT để xác định cấu trúc xương mũi và sụn bên trong rồi chỉnh phần đó, mình thật sự không hiểu họ muốn làm gì.
Rốt cuộc chẳng phải họ tự lập ra kế hoạch phẫu thuật sai ngay từ đầu, làm sai ca mổ khiến không cải thiện chút nào, rồi cố né tránh trách nhiệm và không chịu thừa nhận đến cùng hay sao? Mình coi như mất tiền, cắt lỗ gọn gàng và quyết định sang một bệnh viện khác có chuyên môn hơn để làm phẫu thuật sửa lại dù tốn nhiều tiền hơn.
Không chỉ bác sĩ, cách vận hành bệnh viện và nhân viên cũng rất tệ. Họ nhận nhiều người trong cùng một khung giờ tư vấn, nên việc đợi hơn một tiếng rưỡi sau giờ hẹn mới được tư vấn là chuyện bình thường. Trong lúc chờ, nhân viên tư vấn nói chuyện ồn ào đến mức khách nào cũng nghe thấy, và phía sau quầy có vẻ như nhân viên nam và nữ đang cãi nhau hay sao mà nói năng lớn tiếng đến mức bệnh nhân nào cũng nghe rõ. Không chỉ mình mà các review của người khác thỉnh thoảng cũng có nhắc tới, thật sự khiến mình nghĩ không biết có phải họ chỉ tuyển toàn những người thô lỗ cho vị trí quản lý, lễ tân và điều phối viên hay không. Bản thân họ còn không phải bác sĩ chuyên khoa mà lại tự ý đánh giá rồi tư vấn, mình thật sự không hiểu họ đang làm gì. Và trước khi phẫu thuật, họ dai dẳng hỏi mình trước đó làm ở đâu, thậm chí ghi cả tên bệnh viện vào hồ sơ, mình cũng không hiểu tại sao phải làm vậy.
Trước phẫu thuật thì không có chuyên môn nhưng cứ dụ làm, bảo chắc chắn chỉnh được, hãy tin và giao cho họ; sau phẫu thuật thì đưa ra tác dụng phụ, giả vờ tử tế cười cười tìm lý do, nhưng thực chất không giải quyết được rồi cho bệnh nhân về. Trong khi đó họ lại marketing trên YouTube rằng silicon tùy chỉnh, sụn sườn hiến tặng đều không có tác dụng phụ, và trên ứng dụng ㅂㅂㅌ, ㄱㄴㅇㄴ thì viết tắt thành 브로.
Việc có làm phẫu thuật ở đây hay không là quyết định của bản thân bạn, nhưng thay vì chỉ vì giá rẻ mà làm ở một nơi như thế này, với một bác sĩ như thế này, mình nghĩ tốt hơn là nên đi khảo sát nhiều nơi hơn, suy nghĩ thật kỹ và chọn một bệnh viện khác có tay nghề, có chuyên môn, và chịu trách nhiệm với kết quả phẫu thuật. Mình hối tiếc vì trước khi làm đã không biết đến cộng đồng này để tìm thêm thông tin; nhưng thôi cứ xem như đã sớm học được một bài học cuộc đời với cái giá rẻ, và từ giờ trở đi đây trở thành động lực để mình tỉnh táo lại, nghiêm túc đi xem xét cả online lẫn trực tiếp để chọn bệnh viện.