Mũi mình vốn hoàn toàn bình thường, nhưng sau khi phẫu thuật ở đây thì bên mũi trái khó thở. Từ sống mũi đến nhân trung, toàn bộ mũi bị dính lệch sang bên phải. Vì vậy bên mũi trái bị đẩy sang phải, khoang bên trong cực kỳ hẹp, cấu trúc nâng đỡ bên trong mũi thì sụp sang bên trái, nên bên trong mũi trái không còn chỗ để thở. Lỗ mũi bị méo nghiêm trọng, bất đối xứng cực kỳ nặng, và mũi bị hếch nên nhìn chính diện cũng thấy rất rõ. Trụ mũi bị sụp, mô sẹo ở trụ mũi lồi ra ngoài.
Mình là người kiếm sống bằng việc đứng trước máy quay, vậy mà suốt 2 năm sau phẫu thuật mũi mình không thể làm công việc chính...
Cả đời mình chưa từng đi bệnh viện vì viêm mũi lần nào, thậm chí còn không biết chính xác triệu chứng viêm mũi là gì vì trước giờ mình vẫn thở rất tốt.
Họ nói mình bị viêm mũi và chi phí phẫu thuật viêm mũi được bảo hiểm chi trả 80-90% nên mình đã làm.... Nhưng ngược lại, sau phẫu thuật mình lại không thở được.
Ít nhất mình muốn đưa mũi trở lại như trước phẫu thuật, nhưng khi đi tư vấn phẫu thuật lại ở bệnh viện khác, họ nói dù trả 20 triệu won cũng không thể quay về chiếc mũi trước đây, nên mình cãi nhau rồi đi ra. Ở bệnh viện đại học, mình cũng trả 1 triệu won để kiểm tra, nhưng họ nói không tự tin làm, nên mình chỉ mất phí kiểm tra oan.
Họ nói sẽ hoàn tiền cho mình và bồi thường cả chi phí phẫu thuật lại, nên mình đã tin và chờ đến 2 năm, nhưng giờ họ lại nói chưa từng có chuyện đó. Bây giờ mới nói như vậy, thật sự quá vô lý... Có lẽ ở bệnh viện này, khi tư vấn nhất định phải ghi âm thì mới không có người bị thiệt hại...
Vì họ quảng cáo rất nhiều rằng đây là bệnh viện giỏi phẫu thuật mũi, nên mình đã tin tưởng hoàn toàn, nhưng phẫu thuật mũi lại thành ra như thế này, mình thực sự nghi ngờ liệu có đúng là bác sĩ trưởng đã trực tiếp làm hay không. Một người được nói là giỏi sao có thể làm một chiếc mũi bình thường thành ra như vậy, mình thấy quá nghi vấn...
Mình bảo trưởng phòng tư vấn cho xem CCTV, thì họ nói đã bị xóa rồi, chỉ lưu trong 1 tháng, nên mình không xem được. Việc lúc đó không xem được làm mình day dứt mãi...
Lúc đó, họ nói sẽ hợp tác đầy đủ cả việc hoàn tiền lẫn bồi thường, bác sĩ trưởng và trưởng phòng đều nói rất hiểu toàn bộ tâm trạng của mình, vậy mà bây giờ lại nói không biết gì về hoàn tiền hay bồi thường, thật sự không thể nào hiểu nổi....
Và khi ký hợp đồng phẫu thuật mũi, trưởng phòng tư vấn mang đến thứ gì đó giống giấy đồng ý marketing và bảo mình ký, mình hỏi đây là gì, thì hóa ra là giấy đồng ý? hợp đồng? bảo mình đăng khoảng ba bài đánh giá phẫu thuật thẩm mỹ lên các cộng đồng thẩm mỹ như Yeowooya, Babitalk.
Mình trả tận 7 triệu won bằng tiền của mình, nên hỏi tại sao mình phải ký cái này, thì họ vội vàng lấy lại, nhưng họ bảo ký như thể đó là điều đương nhiên phải làm, suýt nữa mình đã ký rồi. Xin đừng làm như vậy....
Nếu số tiền đổ vào quảng cáo được dùng cho những bệnh nhân khiếu nại và đối xử tử tế với họ, thì dù phẫu thuật có sai sót, cũng sẽ không sinh ra cảm giác uất ức như thế này....
Dù bây giờ họ giả vờ không biết, chuyện đã xảy ra cũng không thể trở thành chưa từng xảy ra....
Dù vậy, nếu họ chịu trách nhiệm và giữ lời hứa rằng sẽ chịu trách nhiệm với niềm tin ban đầu mà mình đã cố đặt vào bệnh viện đó, thì đã tốt biết bao. Mình thật sự rất buồn....
Mình rất tiếc khi phải để lại bài đánh giá như thế này.
Người tiêu dùng cũng có quyền được biết, và mình đăng bài với mục đích công ích, mong rằng sẽ không có ai bị thiệt hại giống như mình.