Mình đến đúng giờ tư vấn và không phải chờ.
Cả viện trưởng và trưởng phòng tư vấn đều thân thiện. Viện trưởng có vẻ hơi theo phong cách hiền từ + kiên quyết, nhưng tùy người được tư vấn mà có vẻ sẽ cảm nhận một bên hiền từ/kiên quyết mạnh hơn. Mình cảm nhận sự hiền từ mạnh hơn. Bác sĩ bảo nếu có điều gì thắc mắc thì cứ hỏi hết, và đã trả lời tất cả rất thân thiện. Bác sĩ còn vẽ hình để giải thích, và vừa cho xem ảnh phẫu thuật mũi tương tự vừa giải thích, nên rất dễ hình dung dáng mũi sau phẫu thuật.
Khi mình hỏi về những điều như dáng mũi sau phẫu thuật tháo bỏ, bác sĩ nói rõ ràng rằng cái này sẽ như thế này, cái kia sẽ như thế kia, nên mình có cảm giác khá chắc chắn, và hướng giải thích của bác sĩ trùng với hướng mình mong muốn, nên mình quyết định phẫu thuật ở đây.
Tòa nhà bệnh viện có cảm giác cũ, nhưng mình ngạc nhiên vì nhà vệ sinh quá sạch. Cảm giác kiểu, trong một tòa nhà cũ như vậy mà có thể quản lý nhà vệ sinh sạch đến thế sao? Không phải bệnh viện rất lớn và sang trọng, nhưng mình thích vì cảm giác nhỏ gọn và sạch sẽ.