(Mình viết vì lợi ích cộng đồng.) 10 năm trước mình phẫu thuật mũi ở đây, đã tư vấn với bác sĩ là làm silicone sống mũi + sụn tai đầu mũi rồi phẫu thuật. Lúc đó mình còn trẻ, vì giá rẻ và là bệnh viện lớn nên đã có suy nghĩ vô lý rằng họ sẽ làm tốt, nên mình đã phẫu thuật và giờ đang hối hận.
Khi ca phẫu thuật kết thúc và mình tỉnh khỏi gây mê, rõ ràng lúc tư vấn họ nói sẽ dùng sụn tai, vậy mà tai mình không có băng. Mình hỏi chuyện gì xảy ra thì được nghe là khi mở mũi ra thấy sụn vách ngăn đủ nên đã dùng sụn vách ngăn. Ơ...? Mình thấy vậy, nhưng ở đó họ lại nói “Không phải càng tốt vì không cần hồi phục tai sao~?” nên mình cứ chấp nhận và về. Đầu mũi bè rộng và mình không thích, nhưng thôi... dù sao cũng cao hơn mũi nguyên bản một chút nên mình sống như vậy.
Và 10 năm sau, bây giờ mình vừa muốn chỉ tái phẫu thuật đầu mũi, vừa muốn kiểm tra mũi đã phẫu thuật nên đến bệnh viện khác chụp CT, thứ đang nằm trong mũi mình là “silicone chữ L”... Ai tìm hiểu về phẫu thuật mũi thì sẽ biết silicone chữ L nguy hiểm thế nào và là vật liệu hiếm khi được sử dụng ra sao. Bác sĩ ở đây còn bối rối hơn và nói: “Không phải họ nói đã dùng silicone với sụn vách ngăn sao? Nhưng trong này có silicone chữ L mà? Tôi cũng không biết sụn vách ngăn nằm ở đâu nữa...” Bác sĩ nói hiện giờ mũi mình hơi ngắn lại có thể là do bên trong bị viêm, phải tháo ra nhanh...
Mình quá bàng hoàng nên liên hệ Wonjin, và trưởng phòng gọi điện tới. Tóm tắt là: “10 năm trước vốn dĩ mọi người đều dùng silicone chữ L nhiều lắm~” -> Không đúng. Ngay cả khi mình tìm hiểu 10 năm trước, người ta cũng nói silicone chữ L có nguy cơ tác dụng phụ cao nên không dùng nhiều; “Vì đã qua 10 năm nên thông tin phẫu thuật, hồ sơ phẫu thuật đều đã bị xóa, và vì ‘tên đăng ký kinh doanh’ của bệnh viện đã thay đổi nên về mặt pháp lý chúng tôi không có nghĩa vụ phải làm gì cho bạn~” -> Không, dù tên đăng ký kinh doanh có đổi hay gì đi nữa, với người tiêu dùng thì các bạn vẫn đang tiếp tục hoạt động dưới tên thẩm mỹ viện Wonjin mà... “(Khi mình hỏi việc đặt silicone chữ L trái với tư vấn chẳng phải bản thân nó đã sai sao) Vậy thưa khách hàng, mũi của tất cả những người đặt silicone chữ L bây giờ chắc đều hỏng sập hết rồi nhỉ~?” -> Đến đây mình nghĩ nói chuyện thêm cũng vô ích nên cúp máy.
Ngoài ra, họ còn nói liệu silicone mà họ nói sẽ dùng khi tư vấn có thể là silicone chữ L không... Mình hỏi theo lẽ thường, nếu vậy thì tại sao lại nói đầu mũi sẽ làm bằng sụn tai, thì họ nói dù đặt silicone chữ L vẫn có thể đặt sụn ở đầu mũi... Có rất nhiều câu trả lời vô lý.
Họ nói nếu tái phẫu thuật tại cơ sở chính thì về chi phí có thể “tạo điều kiện” tối đa, nhưng miễn toàn bộ phí phẫu thuật hay bất kỳ bồi thường nào khác thì tuyệt đối không thể, và họ nói như thể đang ban ơn vậy... Ngay từ đầu mình hoàn toàn không có ý định tái phẫu thuật ở đây Ít nhất về mặt đạo đức, không phải họ nên bồi hoàn chi phí tháo silicone chữ L mà họ tự ý đặt vào sao...
Những ai đã phẫu thuật mũi ở đây thì nên đi kiểm tra một lần xem hiện trong mũi mình có gì, và những ai định phẫu thuật cũng nên lưu ý rằng ca phẫu thuật có thể được thực hiện bằng vật liệu và phương pháp khác với lúc tư vấn, và nếu sau này liên hệ thì thái độ có thể sẽ như vậy.