Bài đăng này được viết trên cơ sở quyền lợi của người tiêu dùng được Hiến pháp nước ta và Luật Khung về Người tiêu dùng bảo đảm, và tôi xin nói rõ rằng ngoài mục đích chia sẻ thông tin, giúp đỡ các bệnh nhân khác, hoàn toàn không có ý định bôi nhọ cơ sở y tế nêu trên.
6 năm trước tôi đã lần đầu tiên phẫu thuật ngực bằng Motiva, dáng ngực rất ưng ý, nhưng vì được nói là có vẻ có dấu hiệu viêm nên sau 1 tháng tôi đã tháo túi độn.
Kích thước ngực của tôi vốn cũng thuộc dạng khá đầy đặn, nhưng sau lần phẫu thuật đầu tiên, sẹo đường dưới ngực quá nặng, và vì dáng ngực cùng vết sẹo đó mà tôi đã trăn trở suốt 5 năm rồi mới tìm hiểu phẫu thuật sửa lại ngực.
Tôi chọn một bệnh viện lớn, nổi tiếng đến mức chỉ cần nghe tên là hầu như ai cũng biết. Lý do là bác sĩ trưởng đã an ủi tôi, người vốn rất sợ phẫu thuật lại, bằng thái độ đầy tự tin rằng nhất định sẽ làm đẹp hơn hẳn lần đầu, sẽ tái tạo lại sẹo, và rằng không cần Motiva mà dùng Mentor cũng được, v.v., khiến tôi yên tâm và đặt niềm tin.
Thế là tôi làm lần phẫu thuật sửa ngực thứ hai, vốn bình thường chỉ cần mặc áo định hình khoảng 2 tuần, nhưng tôi đã mặc suốt 1 tháng. Rồi họ còn bảo tôi cuộn băng lại và nhét vào khe ngực (giờ tôi mới hiểu vì sao lại bảo nhét vào).
Sau một tháng vất vả như vậy, tôi tháo áo định hình và băng nhét ở khe ngực ra, thì khoảng một tháng sau bắt đầu xuất hiện double line, bottoming out, và symmastia (ngực dính nhau ở giữa).
Khi tôi hỏi bác sĩ phụ trách, ông ấy chỉ nói không phải double line, không phải bottoming out, không phải symmastia, không phải gì cả, rồi bảo tôi chờ 6 tháng.
Kết quả chờ đợi lại thành dáng như trong ảnh. Ngay cả bệnh viện đó có lẽ cũng thấy hình dáng không ổn, nên họ nói sẽ làm lại phẫu thuật cho tôi.
Tôi nói rằng mình không còn tin tưởng bác sĩ đã phẫu thuật trước đó nữa, muốn làm lại với một bác sĩ khác, và bác sĩ khác đó đã khuyên dùng Motiva, nói rằng ngực tôi nên dùng Motiva. (Tôi bị lồng ngực nhô)
Ngoài ra, trong tình huống phải làm lần phẫu thuật sửa thứ ba, khi tôi nói với bác sĩ trưởng và quản lý rằng tôi rất lo lắng, họ nói ngực tôi là ca khó, lần này sẽ làm tốt, nên tôi lại không còn cách nào khác ngoài việc tin thêm một lần nữa.
Sau lần phẫu thuật thứ ba đó, hình dáng tôi khá hài lòng, nhưng tôi vô cùng bất an. Lý do là tôi phải đeo túi dẫn lưu trong 5 ngày, và không có giải thích chi tiết gì, họ chỉ nói vùng vết thương không tốt, có thể phải khâu lại sẹo, có thể phải rửa, cũng có thể phải tháo túi độn. Đến ngày thứ 10 sau phẫu thuật, tôi đi tái khám thì họ nói phải khâu lại sẹo. .. Thế là tôi đột nhiên bị đặt nằm lên bàn mổ. Tôi không biết họ đã khâu lại trong 30 phút hay đã làm gì vì mắt tôi bị che, nhưng trong lúc thở dài họ lại nói... tháo luôn túi độn đi. Thế là chỉ sau 10 ngày, tôi lại phải gây mê toàn thân để tháo túi độn....
Đi tái khám mà... lại bị tháo túi độn sao.. Cảm giác tuyệt vọng và mất mát... thật sự không biết diễn tả thế nào bằng lời.
Điều tôi lo sợ cuối cùng đã xảy ra.
Sau khi tháo túi độn, tôi lại phải đeo túi dẫn lưu trong 5 ngày, và 2 ngày sau khi tháo ra tôi quay lại tái khám, lúc đó họ nói có seroma và dùng ống tiêm chọc vào ngực tôi nhiều lần, chỉ bên trái thôi. Khi tôi hỏi về bên phải, họ nói chỉ có bên trái, bên phải không cần chọc.
Sau đó bác sĩ trưởng nói rằng lần tái khám sau không cần tháo seroma nữa, nên tôi cũng yên tâm.
Nhưng chỉ một ngày sau buổi tái khám, ngực tôi đột nhiên sưng lên và có cảm giác nóng, nên khi tôi liên hệ bệnh viện, họ thản nhiên nói ngày hôm sau đến là có thể hút seroma ra.
Rõ ràng trước đó họ nói không cần hút, tôi hoàn toàn không hiểu nổi, và vì quá bất an nên tôi đã đi vài bệnh viện khác.
Có bệnh viện nhìn tình trạng của tôi rồi từ chối điều trị, cũng có bệnh viện bảo tôi nên đến bệnh viện đại học. Nhưng bệnh viện đại học đang thiếu nhân lực vì cuộc đình công y tế, nên tôi không thể được khám ngay.
Nhờ người quen, cuối cùng tôi mới tìm được một bệnh viện có thể khám ngay, và khi siêu âm thì phát hiện bên phải, nơi bác sĩ nói không cần hút, lại có hơn 20cc seroma, còn bên trái thì ra hơn 30cc.
Bác sĩ còn nói nếu tôi đến muộn thêm chút nữa có thể đã dẫn tới nhiễm trùng huyết.
Hiện tại dù đã tháo túi độn, seroma vẫn 계속 tích tụ nên tôi đang phải đến bệnh viện khác để hút seroma định kỳ... Mỗi lần hút seroma tốn hơn 200.000 won, và tổng số tiền tôi đã chi cho việc điều trị trong một tháng, bao gồm phí khám, phí siêu âm, xét nghiệm mô/tế bào, đã vượt quá 1,5 triệu won.
Không chỉ là chi phí, tôi còn không hiểu tại sao mình phải vừa tốn thời gian vừa tốn tiền để chịu đựng nỗi đau như thế này.
Trong tình huống niềm tin đã hoàn toàn sụp đổ, tôi đã yêu cầu hoàn tiền và bồi thường, nhưng bệnh viện đó lại bảo tôi tiếp tục quay lại chữa trị và làm phẫu thuật sửa lại với chính bác sĩ đó. Thật sự không phải là vô trách nhiệm sao?
Tôi mới chỉ ngoài 20 tuổi, tôi phải sống tiếp thế nào đây?