Phòng khám được trang trí đẹp, có không khí tối như một quán cà phê. Nhân viên tư vấn chỉ trả lời những điều tôi hỏi, không có buổi tư vấn đặc biệt chi tiết nào (hơi giống một nhân viên văn phòng mệt mỏi). Bác sĩ cũng chỉ nói rằng có thể làm tái định vị mỡ dưới mắt và ghép mỡ, không giải thích gì nhiều.
Tôi cũng hỏi về phẫu thuật kéo khóe mắt ngoài xuống. Bác sĩ dùng que hạ mắt xuống và thành thật nói không khuyến nghị vì sẽ làm lộ lòng trắng phía dưới rõ hơn. Tôi đánh giá cao sự thẳng thắn đó.