Đây là review thất bại sau phẫu thuật sửa mũi lại. Mũi của tôi vốn đã không cân xứng, và tôi không hài lòng với ca phẫu thuật mũi đã làm 6 năm trước, nên tôi quyết định sửa lại và đi tư vấn qua lời giới thiệu của người quen.
Bác sĩ phụ trách chỉ ghé vào một chút, nhìn lướt qua mũi tôi như thể rất phiền, nói được vài câu rồi định đi luôn. Tôi giữ lại để hỏi thì lúc đó mới trả lời vài lần theo kiểu cụt lủn rồi đi ra. Cá nhân tôi từng thấy vài người quen làm mũi ở bệnh viện này cũng ổn, nên tôi đã vội vàng quyết định phẫu thuật, và đó chính là nguyên nhân rắc rối.
Sự bất đối xứng vốn có của mũi không được chỉnh lại, ngược lại phần đầu mũi được nâng cao sau ca sửa lại còn bất đối xứng nghiêm trọng hơn. Khi chụp ảnh nó càng nổi bật, nên tôi nghĩ tình trạng còn tệ hơn trước và đã đăng ký tái khám theo dõi.
Ngay khi bác sĩ bước vào phòng tư vấn, ông ấy nói như đang chất vấn rằng: “Vốn dĩ là mũi lệch rồi, làm lại cũng không được, dù có sửa lại thì cũng phải dùng sụn sườn nên chỉ làm tăng khả năng viêm thôi.” Mỗi lần tôi hỏi điều mình thắc mắc, ông ấy lại bực bội trả lời: “Tôi đã nói là không được mà?” Rồi khi thấy mặt tôi cứng lại, ông ấy cứ thế đi ra ngoài.
Ngay từ lúc tư vấn trước phẫu thuật, hoàn toàn không có cuộc trao đổi nào về những điều tôi thắc mắc và những điểm cần thống nhất, kết quả cũng hoàn toàn không hài lòng. Đây là phẫu thuật làm thay đổi khuôn mặt, vậy mà họ tư vấn kiểu như vậy và chỉ có thái độ muốn lấy tiền, khiến tôi quá tức giận. Trưởng phòng tư vấn cũng cố kết thúc theo kiểu nói rằng tính bác sĩ vốn như vậy nên vốn đã có khiếu nại từ các bệnh nhân khác, mong tôi thông cảm một chút; mũi không lệch như tôi nghĩ, nếu không chụp ảnh thì không biết đâu, chỉ cần không chụp từ góc bên dưới là được. Nếu đó là mặt của chính bạn, bạn cũng có thể nói như vậy sao? Tại sao tôi phải trả tiền rồi còn phải thông cảm cho cả tính cách của vị bác sĩ đã phẫu thuật cho tôi theo kiểu đó?
Dù phẫu thuật thành ra như vậy, nếu họ không tư vấn với tôi theo cách tệ hại đó thì tôi cũng sẽ không để lại review đến mức này. Tôi để lại review vì quá bực trước thái độ xử lý vô trách nhiệm trong khi kinh doanh bằng phẫu thuật làm thay đổi khuôn mặt tôi. Đây là một phòng khám phẫu thuật thẩm mỹ trong tòa nhà Megabox gần lối ra số 9 ga Gangnam.