Mình đã đi tư vấn phẫu thuật mắt ở phòng khám đó, và không nói đến tay nghề của bác sĩ trưởng, trải nghiệm tư vấn tự nó đã không tốt.
Trong số nhân viên quầy, người trông giống như trưởng nhóm? Thái độ thật sự.. Vừa như muốn đấu tâm lý với bệnh nhân, vừa nói chuyện khó chịu mà còn không nhìn người ta, nên mình thấy rất bực. Đến mức các nhân viên khác xung quanh cũng phải nhìn sắc mặt;; Vừa thấy thái độ đó là mình khó chịu ngay và quyết định chắc chắn không làm ở đây.
Thời gian chờ lâu cũng có vẻ nghiêm trọng. Dù là mùa cao điểm thì vẫn phải chờ gần 2 tiếng so với giờ hẹn tư vấn;; Mình đã đi tư vấn nhiều nơi, nhưng số bệnh nhân chờ ở đây là nhiều nhất từ trước đến giờ. Mình tự hỏi có phải họ cứ đặt hết lịch tư vấn bất kể lịch phẫu thuật, rồi chen tư vấn vào mỗi khi bác sĩ trưởng có thời gian rảnh giữa các ca phẫu thuật không.
Bác sĩ trưởng cũng trông bận rộn vì cứ lặp đi lặp lại các buổi tư vấn phẫu thuật rồi mới vào. Trông có vẻ tự tin và nổi tiếng nên mình nghĩ có lẽ sẽ làm tốt, nhưng có nhiều review nói rằng ngay cả ngày phẫu thuật cũng phải chờ lâu như vậy, nên việc thấp thỏm đợi mấy tiếng vào ngày phẫu thuật có vẻ quá đáng.
Trong cộng đồng có nhiều bài nói về thời gian chờ và thái độ của nhân viên quầy mà vẫn không thay đổi.. chắc là dù vậy họ vẫn làm ăn tốt.
Xem thêm bài viết của jjaenamo