<Là mắt>1. Sau khi phẫu thuật mở góc mắt trong và cắt mí đôi bằng phương pháp rạch tại bệnh viện này, tôi xuất hiện các triệu chứng như thế này: có nếp nhăn, phần khóe mắt trong bị kéo căng và đau.
2. Về vấn đề này, khi tôi yêu cầu đặt lịch để được khám, họ không đặt lịch cho tôi và nói rằng chẳng phải lúc đầu đã khám cho tôi rồi sao. Quầy lễ tân không đặt lịch, bảo tôi đặt lịch thông qua trưởng phòng tư vấn.
3. Khi tôi nói với trưởng phòng tư vấn rằng có vẻ phẫu thuật đã bị lỗi và nhờ đặt lịch, cô ấy cũng không đặt lịch khám cho tôi, nói rằng chẳng phải trước đây đã khám rồi sao. Cô ấy nói cô ấy sẽ chuyển lời, nên cứ nói với cô ấy. Tôi phản đối rằng được khám là quyền của tôi, tại sao lại chuyển lời thay mà không đặt lịch khám cho tôi, thì trưởng phòng tư vấn nói đó là việc của trưởng phòng tư vấn và sẽ không đặt lịch khám cho tôi.
4. Vì mắt khó chịu nên tôi đã đến vào tháng thứ 6, vậy mà họ cũng không đặt lịch khám và không khám khẩn cấp cho tôi. Khi tôi nói mắt khó chịu và yêu cầu được khám, giám đốc của bệnh viện đó kết luận rằng mắt tôi không có vấn đề gì, dù đó đâu phải mắt của cô ta. Dù tôi khẩn khoản vì mắt khó chịu, họ vẫn không khám khẩn cấp và tự ý đặt lịch khám cho tôi vào thời điểm muộn hơn thêm một tháng.
5. Tôi cố chịu đựng bằng mọi cách rồi đến, thì họ từ chối khám vì tôi nói không chụp ảnh.