<Trước phẫu thuật sụn sườn, hạ cánh mũi và kéo dài đầu mũi> trước trước trước trước trước* Tôi tóm tắt trước vì có lẽ sẽ có người thấy khó đọc bài dài. 1. Nhân viên bệnh viện đã tự ý rút thanh nẹp chống đỡ bên trong mũi sau khi tôi mới phẫu thuật xong. 2. Dù tôi nói những chỗ khó chịu, họ vẫn xem như không có gì. 3. Sau buổi tư vấn AS, đến ngày phẫu thuật sau một tháng thì lịch hẹn lại chưa được đặt đúng. Rõ ràng tôi đã truyền đạt chính xác, nhưng trưởng phòng nghe qua loa trong cuộc gọi hôm trước lại không hề kiểm tra gì về ca mổ. 4. Ngay cả vật liệu phẫu thuật vốn đã được đặt trước, đến ngày hôm đó họ đột nhiên nói không khuyến nghị nữa nên không dùng, nhưng vẫn thu nguyên giá. 5. Thái độ và lời nói của bác sĩ hoàn toàn trái ngược với lần phẫu thuật đầu tiên
Xin chào. Tôi không ngủ được, vừa bức bối vừa buồn quá, lại không giỏi viết lách nên cần một chỗ để than thở, vì vậy tôi viết một bài dài. (Lưu ý bài dài)
Tôi đã đến một phòng khám ở ga Sinsa, nơi được nói là có một bác sĩ nổi tiếng về phẫu thuật sửa mũi, vừa cầu nguyện đây sẽ là ca mổ cuối cùng của mình. Tôi đã từng phẫu thuật bằng sụn sườn ở một bệnh viện khác, nhưng lỗ mũi bị nhọn và dáng mũi không vừa ý nên tôi quyết định sửa lại. Tôi muốn dùng silicone và sụn sườn hiến tặng hoặc AlloDerm, nhưng họ nói phải phẫu thuật bằng sụn sườn và sụn tai nên tôi làm theo như vậy, và kết quả sau phẫu thuật có vẻ ổn.
Nhưng vào ngày tôi đến để vệ sinh sau mổ, vì nhân viên thường phụ trách hôm đó nghỉ nên có một nhân viên khác ở đó. Do sưng rất nhiều, nhìn thoáng qua cũng biết tôi mới mổ chưa đến một tuần, vậy mà họ lại nói sẽ lấy bỏ thanh đỡ đã khâu bên trong mũi và những thứ nhét trong lỗ mũi. Tôi thấy lạ nên yêu cầu họ kiểm tra lại hồ sơ.
Nhưng họ nói hồ sơ đúng rồi và tháo hết các thanh đỡ trong mũi ra. Trong lúc tháo, có lẽ họ mới nhận ra mình làm sai, nên đi ra ngoài một lát rồi quay lại cùng bác sĩ trưởng đã phẫu thuật cho tôi. Bác sĩ trưởng, với vẻ mặt cứng đờ vì bối rối, nói rằng vì chuyện này nên không thể gây mê lại được, đau cũng phải chịu. Hai y tá giữ hai tay tôi từ hai bên khi tôi vùng vẫy, rồi trong lúc tôi đang nằm đó, họ cố mở rộng lỗ mũi của tôi vốn mới khâu được 3 ngày, còn sưng rất nhiều nên không thể giãn ra, và nhét vào hai thanh đỡ cỡ đồng 100 won, lớn hơn cả lỗ mũi. Lúc đó tôi đã không còn tỉnh táo nữa.. Vùng rạch được khâu bằng chỉ đau như điên, toàn thân căng cứng, chỗ lấy sụn sườn và chỗ lấy sụn tai cũng đau đến mức tôi tưởng mình phát điên.
Nhưng vẫn chưa hết. Để hai thanh đỡ đặt ở hai bên lỗ mũi có thể cùng chịu lực và nâng đỡ nhau, chúng phải được nối với nhau, mà ở giữa là trụ mũi;;; Họ nói xin lỗi, nhưng lần này tuyệt đối không được động đậy, rồi không cho tôi kịp thở lấy hơi mà bắt đầu khâu trụ mũi của tôi ngay. Thật sự là tra tấn sống.. Cả đời tôi chưa bao giờ hét lên, vậy mà lần đầu tiên tôi đã thấy máu phun ra từ mũi mình và la hét đến mức bệnh viện như muốn nổ tung... Quá sợ, quá đau, quá kinh khủng, đến giờ đã nửa năm rồi mà chỉ cần nghĩ lại là tôi vẫn muốn khóc... Haiz.
Sau đó, vừa lau máu chảy ra cho tôi, họ vừa mắng nhân viên đã làm sai ngay trước mặt tôi.. Nhưng mọi chuyện đã xảy ra rồi thì có mắng trước mặt tôi tôi cũng đâu khá hơn được. Tôi chỉ lo mũi mình có bị làm sai không, trong lòng rối bời nên chẳng muốn nghe cũng chẳng muốn nhìn, nên tôi đã nói đừng mắng nữa.
Sau đó họ xin lỗi, rồi phần hậu chăm sóc của tôi chỉ là nằm vài lần làm laser giảm sưng rồi về. Nhưng đó vốn là dịch vụ mà ai làm phẫu thuật cũng được, nên tôi cũng thấy họ như đang khoe công, nhưng tính tôi vốn nghĩ tốt thì nên giữ tốt, hơn nữa nếu nói nặng lời thì lỡ sau này kết quả không tốt họ lại không chăm sóc tử tế, với lại chuyện đời không ai biết trước được nên tôi chỉ mong kết quả sau này tốt rồi lặng lẽ bỏ qua.
À, họ cũng có tiêm cho tôi một mũi gì đó gọi là chiết xuất tế bào gốc.
Nhưng vấn đề là trong quá trình sưng giảm và hồi phục, tôi lại có những điểm rất khó chịu.
Trước hết là thở không dễ, nên một thời gian dài tôi cứ đang ngủ lại thức dậy nhiều lần vì không thở được. Vì vậy tôi nhìn vào trong mũi thì thấy ở phía trụ mũi có một thứ gì đó hơi giống kem màu ngà. Đến khoảng một tháng sau, khi tái khám tôi hỏi bệnh viện thì họ nói đại khái là vì màu da ghép hơi trắng nên vậy, nên tôi cứ nghĩ thế mà chịu đựng. Tôi tưởng là do chưa lành hẳn nên mới khó chịu, rồi vài tháng trôi qua tôi thấy thở bằng miệng lại thoải mái hơn, nên tôi cứ sống cùng viêm amidan và sỏi amidan, ngày nào cũng đau. Vì lý do đó tôi đến khoa tai mũi họng, bác sĩ nói trong mũi có vảy lớn và dày rồi lấy ra giúp. Lấy ra xong thì thở dễ hơn hẳn, nhưng trụ mũi lại bị lõm xuống và chảy máu. Sau đó họ còn chụp ảnh cho tôi xem và nói bên trong mũi đã dính lại với nhau. Họ giải thích là như vậy sẽ khó thở và điều này có thể xảy ra sau phẫu thuật mũi, rồi bảo tôi nên đến bệnh viện đã mổ cho tôi hoặc đến khoa tai mũi họng nào có thể xử lý sau phẫu thuật. Thế là tôi về nhà và kiểm tra lại trong mũi thêm một lần nữa. Nhưng tôi lại thấy thứ kem màu ngà mà tôi đã nhìn thấy khi mới được một tháng sau mổ. Tôi nghĩ đó có lẽ là viêm.
Vì vậy tôi đến khám mốc 6 tháng, nói hết mọi điều khó chịu và nhờ họ làm tử tế giúp tôi, rồi theo lịch của bệnh viện, tôi đã thanh toán tiền vật liệu và làm phẫu thuật sửa lại vào ngày 18 tháng 8, tức một tháng sau đó. Nhưng nhìn thấy sự chênh lệch giữa trưởng phòng và bác sĩ trưởng khi làm ca phẫu thuật hơn 100 triệu won so với ca phẫu thuật tầm hơn 10 triệu won, tôi thật sự cảm thấy rất sốc vì quá khác biệt với thực tế……. Đây là ca mổ đã đặt trước một tháng, vậy mà họ nói những yêu cầu tôi đưa ra chưa được đặt lịch, nên chỉ còn có một giờ cho phẫu thuật, rồi bảo tôi phải đặt lại lịch và quay lại, hỏi tôi định làm sao. Họ còn cãi rằng họ không hề nói những lời đó. Trời ạ. Tôi còn nhịn ăn, đến sớm 40 phút……. Chờ suốt một tháng đã rất khổ sở rồi. Họ còn hỏi tôi có muốn đặt lại lịch vì cuối tháng 8 mới có thể mổ không. Với một người đã nhịn ăn, lo đến mức không ngủ được, lại còn từ xa đến. Thật sự rất tổn thương
Thế nên hôm nay tôi nói rằng nếu không mổ hôm nay thì đến khi hết sưng và quay lại sinh hoạt bình thường, tháng 9 sẽ không sắp xếp được, nên có thể làm hôm nay không. Họ lại nói “thời gian của bác sĩ là tiền bạc”, rồi hỏi tôi bận cái gì mà thời gian qua làm gì. Thật là, tôi vốn đang bận, lại đau, lại phải mổ, nên đã gạt cả một tháng lịch trình ra, vậy mà thời gian được dành cho tôi chỉ có 30 phút đến 1 tiếng…….
Bệnh viện cứ liên tục mắc lỗi, nhưng chẳng có lời xin lỗi đàng hoàng tử tế nào, mà chỉ lấy việc mắng người trước mặt tôi để thay thế. Họ còn nói đó là phần khách hàng chưa nói ra, là sẽ quyết định sau khi tư vấn vào ngày phẫu thuật. Tôi thật sự không biết phải làm sao…….
Buồn đến mức chỉ biết khóc, vừa nén nước mắt vừa nghĩ trong đầu không biết hôm nay bác sĩ trưởng có tâm trạng không tốt hay không. Nhưng ngay cả khi tôi chưa kịp nghĩ, lời đã bật ra trước rồi. Tôi hỏi bác sĩ trưởng hôm nay có phải ông không vui không, thì ông ấy lại nói thẳng trước mặt tôi, một khách hàng vốn đã buồn và cũng là bệnh nhân phải sửa lại, rằng những bác sĩ phẫu thuật thẩm mỹ chỉ làm theo điều khách yêu cầu đều coi khách như chó với lợn, rằng nếu là người nhà thì có đánh cũng phải bắt nghe lời, còn bệnh nhân thì nói những điều khiến bác sĩ phải to tiếng mà còn chẳng biết mình đang nói gì, không biết mình học y để làm gì, và ông ấy sở dĩ làm như vậy là vì thích tôi, vì tôi ngoan và tính tốt. Ông ấy làm tôi tổn thương đủ kiểu rồi cuối cùng lại bẻ cong lời nói.
Rồi ông ấy ra ngoài bảo tôi suy nghĩ đi, và trong số AlloDerm và sụn tai vốn định dùng cho ca sửa lại, ông ấy bỏ AlloDerm đi. Ông ấy nói là không khuyến nghị, trong khi ngay từ đầu lúc mổ lần đầu đã nói sau này sẽ đắp thêm một lần nữa, và lúc tôi đến tư vấn cách đây một tháng cũng nói dùng AlloDerm và sụn tai, nhưng lời nói cứ thay đổi liên tục nên tôi thấy nghi ngờ liệu có phải ông ấy làm theo cảm xúc không. Vì thế tôi hỏi rằng mũi đã bị co lại quá nhiều, chẳng lẽ không thể chỉ đắp thêm sao, thì ông ấy nói nếu vậy thì kết quả thế nào ông cũng không chịu trách nhiệm, nghe rất đáng sợ. Tôi hỏi thế vật liệu giá bao nhiêu, thì họ nói giá vẫn y nguyên, tôi thật sự rất ngạc nhiên, và họ còn nói vốn dĩ AlloDerm là thứ họ định làm như một dịch vụ.
Có thể ngay từ đầu họ đã định làm như dịch vụ, nhưng tôi vẫn thấy rất khó chịu. Vì việc đó trước đó họ không hề thông báo cho tôi. Tôi chỉ thấy mình chắc bị xem thường thôi....... Cộng thêm câu của bác sĩ trưởng kiểu như “cô không nghĩ cho cái mũi của tôi à, còn định nói chuyện tiếp khi nhìn mấy tấm ảnh kinh khủng đó sao”, tôi đã không còn đủ tinh thần để chịu đựng nữa, đành tự buông xuôi và làm phẫu thuật theo ý bác sĩ trưởng.. Mũi thì không vừa ý, chứ đâu phải mũi ghê tởm...
Sau ca phẫu thuật chỉ thêm hai miếng sụn tai vào một chiếc mũi đã phẳng hơn rất nhiều so với kết quả lần đầu, dù có che đi tôi vẫn cảm thấy nó chẳng kéo dài lên được bao nhiêu và mũi cũng nhỏ hơn hẳn..
Cho dù nhượng bộ một trăm bước, cứ cho là kết quả phẫu thuật như vậy là do tình trạng mũi của tôi không tốt, tôi cũng đã cố trấn tĩnh bản thân..
Tóm lại, tôi nghĩ mình đã bị sang chấn ở nhiều mặt. Trước đây chỉ nghĩ đến phẫu thuật thôi chưa đến mức sợ đến phát khóc, nhưng bây giờ chỉ cần nghĩ thôi cũng đã rơi nước mắt. Trước kia tôi là người khá vui vẻ và tích cực, nhưng giờ tôi đã co mình lại và trở nên thụ động hơn rất nhiều
Haiz....... Không ngủ được, cũng chẳng có chỗ nào để than thở, nên tôi viết lên đây. Chỉ toàn thêm vết thương khắp nơi.. Buồn thật sự.