1) Khi tư vấn lần đầu cho phẫu thuật sửa mũi lại, bác sĩ trưởng/phụ trách tư vấn rất thân thiện và tỉ mỉ, tự tin nói rằng có thể nâng cao lên nhiều, nên tôi quyết định phẫu thuật lại. 2) Từ ngày phẫu thuật đã thấy thái độ thay đổi. Khi thiết kế trước phẫu thuật, tôi cảm thấy khác với lúc tư vấn lần đầu. (Họ nói sẽ làm gì đó như dịch vụ thêm và sẽ chăm sóc tôi, nhưng sau đó không còn nhắc gì nữa.) 3) Sau khi phẫu thuật xong, họ bảo tôi về nhà mà không hướng dẫn gì cả. 4) Khi tháo nẹp ngày thứ 7, họ nói bác sĩ trưởng đang nghỉ phép và bảo tôi gặp lại khi kiểm tra sau 3 tháng. 5) Từ ngày tháo nẹp sau phẫu thuật sửa mũi, tôi đã không thích mũi của mình. (Tôi phẫu thuật để nâng chiếc mũi thấp lên, nhưng dù còn sưng, mũi vẫn không cao lên.) 6) Tôi đặt lịch và đến khám vào tuần thứ 2 sau phẫu thuật, nhưng phải chờ 2 tiếng. (Lý do: Họ nói một khách có giờ hẹn muộn hơn tôi đến sớm nên được đưa vào phẫu thuật trước.) 7) Tôi phản đối rằng mũi không được nâng cao như tôi muốn, nhưng họ nói là do toàn bộ đang sưng và bảo tôi chờ. (Họ nói qua thời gian tôi chắc chắn sẽ thích, rằng vợ của ông ấy cũng từng như vậy, và ông ấy chắc chắn nếu tôi chờ thì nhất định sẽ hài lòng. Ông ấy nói nếu tôi không hài lòng thì dù phải tự bỏ tiền cũng sẽ làm phẫu thuật sửa lại cho tôi.) 8) Sau đó, khi sưng giảm, mũi ngày càng thấy rõ là bất đối xứng, trụ mũi dài ra (trước phẫu thuật tôi đã nói tuyệt đối không muốn trụ mũi dài ra), mô sẹo hình thành khiến hai lỗ mũi không đều, sống mũi gồ ghề (bị lõm giữa sống mũi và đầu mũi). Không chỉ chiều cao mà cả dáng mũi cũng trở nên khiến tôi không hài lòng. 9) Tôi liên tục liên hệ với phụ trách tư vấn, nhưng họ nói xin lỗi vì quá bận nên không chăm sóc được cho tôi, và nói rằng khi phẫu thuật sửa lại sẽ chăm sóc tốt. 10) Mũi bất đối xứng, trụ mũi dài ra, v.v. trông ngày càng nghiêm trọng nên tôi tiếp tục liên hệ, thì họ nói phụ trách của tôi đã nghỉ việc. 11) Đến tháng thứ 2, tôi lại đến bệnh viện và gặp bác sĩ trưởng. Bác sĩ trưởng nói sẽ phẫu thuật sửa lại cho tôi. (Ông ấy nói nếu tôi cho ông ấy một cơ hội, ông ấy sẽ phẫu thuật tốt, xin lỗi vì cứ để tôi phải quay lại, và chúng tôi quyết định phẫu thuật sau 5-6 tháng.) 12) Tai phải, nơi đã lấy sụn trong lúc phẫu thuật, đau quá nên tôi liên hệ với phụ trách tư vấn mới, nhưng không liên lạc được > họ nói vì quá bận tư vấn nên hãy đặt lịch với bệnh viện > sau khi cãi nhau, tôi gọi cho bệnh viện. 13) Khi gọi điện đặt lịch với bệnh viện, họ nói bác sĩ phụ trách đã nghỉ việc. (Không hề được thông báo trước, mà chỉ được báo khi tôi gọi đặt lịch.) 14) Tôi được nối máy với bộ phận pháp lý và yêu cầu hoàn tiền toàn bộ. (Bộ phận pháp lý nói hãy phẫu thuật với bác sĩ trưởng khác, tuyệt đối không thể hoàn tiền toàn bộ, và bảo tôi đến bệnh viện đại học vào tháng thứ 6 sau phẫu thuật để lấy giấy ý kiến y khoa.) 15) Tôi nói rằng trước và sau phẫu thuật mũi gần như không có khác biệt, dáng mũi trở thành dáng tôi không muốn, và đây là các lý do về ngoại hình như bất đối xứng, hai lỗ mũi không đều, gồ ghề, vậy tại sao tôi phải đến bệnh viện đại học? Họ nói phần đó họ cũng không thể làm gì được. (Tôi nói, nếu phẫu thuật mí đôi mà không hình thành mí đôi thì chẳng phải là lừa đảo sao? Lý do của tôi bây giờ chính là như vậy. Hơn nữa dáng mũi lại trở nên kỳ lạ, trụ mũi dài ra và bị bất đối xứng, nhưng họ nói không có cách nào có thể giúp được.) 16) Gần đủ 6 tháng, tôi đến bệnh viện. Đúng như dự đoán, lại có một phụ trách theo dõi khác bước vào, và tôi được tư vấn với một bác sĩ trưởng khác. (Cảm giác rất qua loa.) 17) Khi tôi yêu cầu tài liệu như ảnh trước và sau phẫu thuật, họ đòi 40.000 won. 18) Tôi viết đánh giá sau 6 tháng. (Đúng nguyên sự thật.) 19) Bệnh viện gọi điện bảo tôi gỡ bài, khuyên phẫu thuật với bác sĩ trưởng khác, nói theo kiểu bác sĩ đã phẫu thuật cho tôi không có tay nghề. Tôi nói tôi không có ý định phẫu thuật với bác sĩ trưởng khác. 20) Họ nói sẽ bồi thường cho tôi. Họ nói quá trình xét duyệt mất khoảng 1-2 tuần, nên trong thời gian thương lượng hãy gỡ bài xuống. 21) Dù sao nếu làm lại phẫu thuật sửa mũi thì sẽ tốn nhiều tiền hơn, nên với suy nghĩ ít nhất cũng nhận được hoàn tiền, tôi đã gỡ bài xuống. Nhưng tôi không thể tin một bệnh viện đã khiến tôi thất vọng nhiều lần, nên tôi lập tức đăng bài lại. 22) Vừa đăng bài lên, bệnh viện lại gọi điện. Họ nói như đang nổi giận và đe dọa tôi. 23) Họ hỏi có phải đã xảy ra sự cố y khoa không, rồi dồn tôi như thể tôi là người đã làm điều gì sai trái nghiêm trọng > họ đe dọa sẽ kiện và bảo gặp nhau ở đồn cảnh sát > tôi bảo cứ kiện đi rồi kết thúc cuộc gọi.
Từ số 1 đến số 23 là những việc đã xảy ra trong khoảng 6 tháng. Tôi tin và quyết định vì nghe nói đây là bệnh viện lớn nổi tiếng nhất ở Hàn Quốc. Trước phẫu thuật, họ nói sẽ làm cái này cái kia như dịch vụ thêm và nói như thể sẽ chăm sóc tôi rất tốt. Tôi đã tin vào thái độ thân thiện và buổi tư vấn đầy tự tin rồi quyết định, nhưng bây giờ mũi của tôi còn tệ hơn trước. Về chiều cao, ai cũng công nhận là trông gần như không có khác biệt; chỉ có trụ mũi dài ra, lỗ mũi bất đối xứng và sống mũi gồ ghề xuất hiện.
Chỉ cần nghĩ đến mũi là tim tôi đau. Trước giờ tôi đã xem nhiều đánh giá phẫu thuật thẩm mỹ như thế này, nhưng chỉ nghĩ đó là chuyện của người khác. Mọi người khi tìm hiểu thẩm mỹ viện, hãy cân nhắc thật kỹ và lựa chọn thận trọng. Chỉ một ca phẫu thuật thẩm mỹ sai lầm cũng có thể khiến cuộc đời rơi xuống vực trong chớp mắt.