Mình muốn làm phẫu thuật mí đôi ở ㅂㄹㅂ Daejeon nên đã đi tư vấn và còn đặt lịch luôn. Bác sĩ viện trưởng là nữ, lại là phòng khám một viện trưởng nên mình nghĩ có thể tin tưởng được. Thời gian tư vấn với viện trưởng khá ngắn, nhưng bác sĩ nhìn qua rồi xác định đường mí cho mình, nói rằng nếu mình chấp nhận đường mí thấp thì có thể làm nhấn mí, còn nếu muốn đường mí cao hơn thì chỉ có thể cắt mí. Bác sĩ nói phần giải thích còn lại quản lý tư vấn sẽ nói, nên phần giá cả và hướng dẫn trước phẫu thuật là quản lý tư vấn giải thích cho mình. Nhấn mí là 880.000 won, cắt mí là 1.210.000 won, không có thêm gì như mở khóe mắt, nên giá đó chỉ là cho phẫu thuật mí đôi cơ bản. Mình sợ nếu đường mí quá thấp sẽ hối hận nên đã đặt lịch phẫu thuật bằng phương pháp cắt mí, nhưng cứ suy nghĩ mãi rồi hủy phẫu thuật và cần được hoàn tiền. Vì mình đã chuyển thêm tiền ngoài khoản đặt cọc ban đầu, họ nói sẽ hoàn theo tỷ lệ phần trăm trên số tiền mình đã chuyển. Mình hỏi rằng vì mình đã chuyển thêm ngoài tiền đặt cọc ban đầu, tại sao lại gộp cả khoản tiền thêm đó vào để tính hoàn tiền, chẳng phải nên xử lý riêng sao? Họ nói do còn lưu lại ghi nhận số tiền hủy biên lai tiền mặt nên không thể làm khác, và vì họ đã không thể nhận tư vấn hay lịch phẫu thuật của bệnh nhân khác, nên sẽ tính hoàn tiền bao gồm cả khoản tiền thêm. Biên lai tiền mặt dù sao nếu hủy thì cũng đâu bị trừ thuế, mình không hiểu nên đã nói vậy, nhưng họ cứ bảo là vì không nhận được bệnh nhân khác nên không được. Nói không thông nên mình bảo cứ hoàn tiền như vậy đi. Dù tâm trạng tụt hẳn, mình nghĩ các quản lý tư vấn cũng là nhân viên nên chắc chỉ làm theo chỉ thị, nên mình đã nói rất nhẹ nhàng, vậy mà vẫn không nói chuyện được. Mình hủy chỉ vì muốn đặt lịch phẫu thuật vào thời gian sau, dù phần tư vấn trước phẫu thuật mình thấy ổn, nhưng nhìn cách họ xử lý lúc hủy thì có vẻ họ không chăm sóc khách hàng hủy lịch... Sau này nếu làm mí đôi, chắc mình cũng sẽ không đến đó...
Chưa có bình luận.