Trước buổi tư vấn, tôi đã nghe rất nhiều lời truyền miệng tốt nên kỳ vọng khá cao. Khi trực tiếp đến nơi, tôi cảm động vì mọi người thật sự thân thiện đúng như lời đồn. Trước hết, cơ sở vật chất bên trong rất thoải mái và được giữ gìn sạch sẽ, khiến tôi luôn cảm thấy dễ chịu trong suốt thời gian ở đó.
Bác sĩ giải thích từng phương pháp phẫu thuật rất chi tiết và dễ hiểu. Điều gây ấn tượng nhất là bác sĩ nắm bắt chính xác đặc điểm khuôn mặt của tôi và chỉ tập trung vào những phần thật sự cần thiết. Bác sĩ không điều trị quá mức, cố gắng lược bỏ những phẫu thuật không nhất thiết phải làm, và chỉ đề xuất hướng phù hợp nhất với tôi, khiến tôi cảm thấy rất tin tưởng.
Không chỉ bác sĩ mà cả nhân viên lễ tân cũng tiếp đón tôi rất ấm áp. Đặc biệt, tư vấn viên đã hướng dẫn tỉ mỉ và chi tiết về chăm sóc sau phẫu thuật cũng như quy trình xử lý hậu phẫu, như thể đó là việc của chính mình, giúp tôi có thêm sự yên tâm. Đây là nơi có cả chuyên môn lẫn sự thân thiện, nên tôi đã kết thúc buổi tư vấn với cảm giác thật sự hài lòng.