Review trên cộng đồng Respec

Buổi tư vấn khá ổn ở chỗ họ giải thích đàng hoàng, bình tĩnh về việc kết quả có thể sẽ ra sao khi nhìn vào trán mình. Vấn đề là mình đến vì muốn thu nhỏ trán rộng + lo M-line, nhưng họ nói cải thiện vùng trán M gần như là không thể và chỉ có thể hạ thấp đường chân tóc 그대로. Giờ mình làm ở nơi khác rồi, và với phẫu thuật thu nhỏ trán thì phần M-line đã được xử lý rất gọn. Đường nét thành ra rất sạch. Mình không hiểu lắm, nhưng có lẽ họ kỳ vọng sau khi giảm bề ngang trán trước thì sau này mình sẽ làm cấy tóc đường chân tóc ở đây tiếp, nên trước tiên họ chỉ giảm rộng trán rồi kỳ vọng mình làm cấy tóc luôn tại đây chăng. Lúc tư vấn, họ xem khu vực mình lo lắng khá cụ thể, còn kiểm tra cả độ cân đối nên mình thấy tin tưởng, nhưng sang chỗ khác mình mới biết ở đây họ không hề giải thích cách thức cụ thể của phẫu thuật thu nhỏ trán. Có thể là về những tác dụng phụ nào có thể xảy ra. Hay là họ nghĩ nói ra cũng không có ý nghĩa gì. Và mình thật sự có rất nhiều điều muốn nói về buổi tư vấn. Trước hết là họ không hề ép thêm dịch vụ, và cho đến lúc đặt cọc thì vẫn khá tử tế. Nhưng lý do mình không hài lòng là: 1. Ép đặt lịch trong ngày khá mạnh. Kiểu như chỉ đặt lịch trong ngày mới có giá này, v.v. 2. Hễ mình nói sẽ đặt lịch trong ngày là họ lập tức nói, à vậy em sẽ làm xét nghiệm máu nhé, rồi cho đi xét nghiệm máu. Nhưng trong lúc đó, người lấy máu thật sự rất giỏi. Lấy máu rất khéo. Mình không cảm thấy gì cả. Phần này thì mình cực kỳ hài lòng. 3. Ngay khoảnh khắc làm xét nghiệm máu đó, khoản đặt cọc khoảng 100,000 won sẽ không bao giờ được hoàn lại bất kể thế nào. Chi phí xét nghiệm máu thông thường chỉ tầm 10,000 đến 30,000 won, nhưng nếu đọc kỹ giấy đồng ý đặt cọc thì họ lại chỉ nhận 100,000 won dưới danh nghĩa phí xét nghiệm máu. Trong khi đó, bằng lời nói thì họ chỉ nói là sẽ nhận cọc 100,000 won thôi. Tức là cọc 100,000 won đó không thể lấy lại. Bình thường, trước khi phẫu thuật thì quy định hoàn cọc đã được pháp luật quy định sẵn, nhưng họ lại nói đây là tiền thu theo danh nghĩa xét nghiệm máu nên không thể cưỡng chế và cũng không lấy lại được. Tức là gọi là tiền cọc nhưng lại thiết kế cấu trúc để thu phí xét nghiệm máu 10,000 đến 30,000 won thành 100,000 won và không phải hoàn cọc. Vấn đề là họ không nói đây là phí xét nghiệm máu, mà còn làm hợp đồng rất nhanh kiểu ký đây ký đây, nên mình không xem kỹ được rằng số tiền 100,000 won sẽ được tính như phí xét nghiệm máu và rằng ngay khi xét nghiệm máu thì không thể hoàn cọc nữa. Lại còn nói theo kiểu khiến mình hiểu lầm là tiền cọc và xét nghiệm máu là hai thứ riêng biệt. Khi bàn về giá mình đã bật ghi âm để phòng hờ. Sau này khi nói về việc họ nói như thể tiền cọc không tách biệt với xét nghiệm máu trong lúc bàn hoàn tiền, mình nói chuyện đó với quản lý thì người đó tỏ rõ không vui và nói kiểu, "Vậy là cô có ghi âm à? Nghĩa là toàn bộ những gì nhân viên và bác sĩ của chúng tôi nói đều bị ghi lại?" Ai mà không biết rằng khi tư vấn, đặc biệt là phần liên quan đến giá, ghi âm là cần thiết chứ? Không có ghi âm thì sau này có chuyện gì cũng không thể xử lý được. Mình nói rằng "Về mặt pháp lý, ghi âm là cần để bảo vệ quyền lợi của tôi, và nếu tôi là một bên trong cuộc trò chuyện thì ghi âm không có vấn đề pháp lý", thì họ đáp lại rằng "Tôi không đang nói về chuyện pháp lý." Mình đưa ra bằng chứng rằng họ đã nói theo cách có thể gây nhầm lẫn giữa xét nghiệm máu và tiền cọc, vậy mà họ lại nổi giận hỏi tại sao mình ghi âm. Thật ra, nếu mình không có bằng chứng thì người thiệt vẫn là mình thôi. Số tiền đó không có cũng được, nhưng thu 100,000 won bằng xét nghiệm máu rồi lại nổi giận vì ghi âm thì có hợp lý không. Mình kể chuyện này ở nơi khác, rồi cuối cùng làm phẫu thuật đường chân tóc ở chỗ khác, kèm thêm hai thủ thuật khác là nâng và mở rộng mắt, giá gần như tương đương, mà kết quả lại rất tốt. Nhờ làm ở nơi khác nên phần M-line mà ở đây nói là không làm được cũng xử lý được, còn điều chỉnh tỷ lệ và mở rộng mắt thì làm cực kỳ tự nhiên, đến mức mình thấy may vì đã có vấn đề với chỗ này. Ban đầu nếu làm tốt thì mình còn định tự làm video review rồi đăng bằng cả tiếng Hàn và tiếng Trung, nhưng bên kia làm ra kết quả tốt đến mức mình còn muốn tự làm quảng bá cho họ, nên nghĩ đi nghĩ lại hàng trăm lần rằng không làm ở đây là quá đúng. Sau khi thu nhỏ trán một chút, các chỗ trống rải rác lại khiến mình để ý, thế là tự nhiên nảy ra suy nghĩ: hay là đi cấy tóc luôn? Ban đầu mình định hỏi chuyện hoàn tiền trước, rồi nếu không được thì xem như dùng luôn số tiền đó làm cọc cho cấy tóc, nhưng hợp đồng và thái độ tư vấn thì quá.. quá đáng. Tiền hoàn lại thực ra mình cũng không quá để tâm, nhưng vì thái độ nên chắc chắn mình sẽ không bao giờ quay lại đây nữa.