Các nhân viên bệnh viện đều cực kỳ thân thiện. Bệnh viện hơi bận rộn và nhộn nhịp, nhưng vẫn có cảm giác hệ thống đã được thiết lập nên không hề khó chịu. Tôi từng lo vì trong review nói thời gian chờ rất lâu, nhưng dù tôi đến trễ khoảng 10 phút thì cũng không phải chờ nhiều và vẫn được tư vấn.
Đầu tiên tôi tư vấn với người được gọi là điều phối viên cấp cao gì đó, rồi lần hai là tư vấn với bác sĩ trưởng. Bác sĩ xem CT và giải thích cực kỳ chi tiết, nói rằng có lẽ chỉ có thể chỉnh gọn đường nét ở mức nào đó nhưng sẽ không mang lại hiệu quả lớn, đồng thời vừa nói vừa vẽ minh họa để giải thích lý do rất rõ. Tôi thích việc họ nói thẳng thắn nhưng cũng rất thân thiện và nói hết mọi thứ. Gương mặt của tôi không phải kiểu sẽ thấy hiệu quả rõ T_T nên tôi quyết định không phẫu thuật, nhưng nếu có làm thì chắc tôi sẽ chọn ở đây. Đó là một buổi tư vấn rất hài lòng... Tôi từng lo vì review nói họ hay ép đặt lịch rất nhiều, nhưng có lẽ họ đã đào tạo lại nhân viên, vì hoàn toàn không có chuyện đó và mọi người vẫn rất thân thiện cho đến lúc tôi ra về.