Viện trưởng rất thân thiện và giải thích rất tốt. Anh ấy còn khá trẻ. Tôi đến tư vấn vì tái phẫu thuật mí mắt, và anh ấy đề xuất một phương pháp khác với các viện trưởng khác, ban đầu tôi hơi bất ngờ nhưng nghĩ rằng lời khuyên của anh ấy khá thực tế.
Nhưng nhân viên quầy thì hơi;; không thân thiện lắm. Có hai người ở quầy, một người thì ổn, còn người trông lớn tuổi hơn thì thái độ khá tệ. Vừa bước vào là tâm trạng tôi tụt hẳn. Ngoài người đó ra thì ai cũng thân thiện. Cả quản lý cũng thân thiện.