Cơ sở vật chất của bệnh viện sạch sẽ, và trước hết là trưởng phòng tư vấn thật sự rất thân thiện. Khi làm canthoplasty hoặc phẫu thuật hai mí xong, họ giải thích rất kỹ về việc vết hằn sẽ kéo dài bao lâu, đồng thời cùng mình xác nhận xem có sẵn đường mí mong muốn hay không.
Bác sĩ trưởng khoa cũng không khuyên làm những ca phẫu thuật không cần thiết.
Có cần chỉnh cơ mở mắt không? Không, lực mở mắt của bạn tốt nên không cần. Ở bệnh viện khác còn khuyên nâng trán, liệu có cần không? Không. Đường mí có thể sẽ đẹp hơn, nhưng không cần làm đến mức đó.
Mình được khuyên làm hai mí rạch + mở góc mắt trong, và họ giải thích rất bình tĩnh, chi tiết vì sao cần rạch và vì sao cần mở góc mắt. Không hề có cảm giác khó chịu hay ngại trả lời, họ trả lời hết mọi câu hỏi của mình.