Bài viết

Cân nhắc phẫu thuật mắt

Review về Siwoo

Tôi đã rất khó khăn mới đặt được lịch tư vấn ở bệnh viện, nhưng vì đó là buổi chiều ngày thường nên đường bị tắc, tôi đến muộn 30 phút cho buổi tư vấn (thực ra là do địa chỉ trên Naver bị sai, nên tôi đi nhầm đường và bị trễ). Dù có lý do gì đi nữa thì việc tôi đến muộn vẫn là lỗi của tôi, và tôi cũng nghĩ việc rút ngắn thời gian tư vấn theo đúng số phút tôi đến trễ là điều hợp lý. Chỉ cần họ nói hết những gì cần nói trong phần thời gian bị rút ngắn đó là được. Nhưng thái độ của viện trưởng thì quá... kỳ. Không hẳn là bất lịch sự, nhưng trông như hoàn toàn không có nhiệt huyết với ca phẫu thuật. Nếu không muốn làm thì cứ nói là đừng đến có phải được không? Ông ấy chỉ liếc qua, sờ mũi vài lần rồi kiểu như “làm thế này là được”, thích hay không thì tùy... thật sự là cảm giác như vậy. Tôi đã nghe nói bệnh viện này làm rất tốt nên mới cố gắng đặt được lịch tư vấn, và vì nghe nói phải chờ một tháng nên tôi còn gọi điện nhiều lần hỏi xem có ai hủy lịch không mới đặt được. Tôi không biết ông ấy có đang bực không. Tôi cũng nghĩ ông ấy có lý do để bực. Nhưng sau khi tư vấn xong bước ra ngoài, tôi tức đến phát điên.. Tôi từng gặp những viện trưởng hay mắng, cũng từng gặp những viện trưởng nói chuyện rất thẳng, nhưng tôi luôn rời bệnh viện trong tâm trạng vui vẻ vì tôi luôn cảm nhận được họ thật sự có quyết tâm làm phẫu thuật và họ đang nghĩ cách, nghiên cứu rất nhiều vì bệnh nhân đến tư vấn. Nhưng ở buổi tư vấn tại bệnh viện này, tôi không hề cảm nhận được điều đó.. Hơn nữa, nếu trước khi phẫu thuật đã có thái độ như vậy, thì sau phẫu thuật họ sẽ chăm sóc hậu phẫu kiểu gì, và nếu lỡ có biến chứng gì xảy ra (tôi nghĩ điều này phụ thuộc nhiều vào may rủi hơn là ca mổ hay tay nghề của viện trưởng), thì lúc đó họ sẽ đối xử với tôi bằng thái độ gì, tôi cũng lo lắng về chuyện đó. Vì vậy, dù phẫu thuật có tốt đến đâu, tôi cũng không muốn làm ở một bệnh viện như thế này. Lần sau nếu không có ý định phẫu thuật thì cứ nói thẳng là đừng đến nữa. Khi tôi đến muộn, cứ mỗi 10 phút tôi lại gọi cho bệnh viện, xin lỗi rất nhiều và hỏi nên làm thế nào, liệu tôi tới thì còn được tư vấn không, tôi đã hỏi hết rồi mà, họ vẫn nói là cứ đến được mà, đúng không? Nếu chỉ định tư vấn 10 phút kiểu này rồi cho người ta về thì ngay từ đầu đừng gọi đến. Quản lý tư vấn, người biết tôi đã phải rất vất vả mới đặt được lịch, sau buổi tư vấn còn nhìn mặt tôi rồi nói rằng có vẻ chị không hài lòng, vậy phải làm sao đây.. Hừ. Giờ nghĩ lại tôi vẫn chỉ thấy tức.

Xem trên sungyesa

Chưa có bình luận.

Bài khác cùng danh mục